فازت وزارة التربية والتعليم بجائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول، وفق ما تم إعلانه في ختام القمة الحكومية الثانية في دبي، وهي الجائزة التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ،رعاه الله. وقد فازت الوزارة بالجائزة عن تطبيقها أو مشروعها غير المسبوق (أبنائي)، الذي يشتمل على حزمة من الخدمات فائقة المستوى التي توفرها الوزارة على الهواتف الذكية، لأولياء الأمور والطلبة.
وتعد جائزة «أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول» ترجمةً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ،رعاه الله، للحكومة الذكية. والجائزة سنوية وتهدف إلى تحفيز وتشجيع الجهات الحكومية لتقديم حلول إبداعية مبتكرة في مجال تطبيقات الهواتف الذكية والهواتف المحمولة، بما يضمن الحصول على الخدمات الحكومية على مدار الساعة بإجراءات سهلة ومبسطة وكفاءة عالية وشفافية، بما يلبي احتياجات وتفوق توقعات المتعاملين.
وقال معالي حميد محمد القطامي وزير التربية والتعليم عقب إعلان فوز الوزارة بهذه الجائزة الرفيعة، إن وزارة التربية امتثلت لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وأوامر سموه التي أكد فيها: «أريد أن ينجز المواطن كل معاملاته الحكومية عبر الهاتف المحمول»، موضحاً أن الجائزة جاءت تتويجاً وتشريفاً للوزارة وجميع العاملين فيها، فضلاً عن كونها أحد أهم التحديات التي تدعو الوزارة إلى ضرورة مواصلة تقديم المزيد من الخدمات عبر الهواتف الذكية..
ورفع مستوى جودة كل ما تقدمه من خدمات تربوية وتعليمية، لجمهور المتعاملين معها. وعن المشروع تفصيلاً (أبنائي) أشار مروان الصوالح وكيل وزارة التربية والتعليم، إلى إن الوزارة حرصت على إيجاد نظام متكامل وشامل يقوم على أحدث التقنيات ويتوافق مع جميع التطبيقات والهواتف الذكية، وتتوافر فيه أيضاً السرعة والدقة والنوعية، وذلك لخدمة المتعاملين معها، وخاصة أولياء الأمور والطلبة، موضحاً أن (أبنائي)، يعتمد في مضمونه ونظامه العام، على الطفرة التقنية والتقدم التكنولوجي الهائل في مجال الاتصال والأجهزة الذكية، ويستند في الوقت نفسه إلى الدقة العالية وسهولة الاستخدام وبساطته.
وأكد أن المشروع يمثل جهداً مشتركاً بين إدارتي نظم المعلومات التعليمية والتميز المؤسسي، وفريق كبير من المتخصصين، وأنه يعد بوابة خدمية ومعلوماتية متكاملة تستهدف أولياء أمور الطلبة.
