يمثل البريد الإلكتروني أبرز أدوات التواصل العصرية، فمن النادر وجود شخص لم يسمع عن البريد الإلكتروني أو لم يستخدمه. كما أنه أصبح في مقدمة الأهداف التي يسعى إليها المخترقون. لذا ينصح المختصون بمجموعة من الخطوات التي يمكن اتباعها لحماية البريد الإلكتروني من عبث القراصنة.
المرفقات Attachments
لا تفتح أو تحفظ أي ملف مرفق إلا إذا كنت تتوقع استقبال ذلك الملف.
قبل فتح أي ملف مرفق افحصه بأحد برامج مكافحة الفيروسات.
إليك أمثلة على بعض امتدادات الملفات المرفقة التي غالباً ما تحتوي على البرمجيات الضارة: pif.. scr.. ece.. dll.. vbs.. bat .
الرسائل الاحتيالية phishing
هي إحدى الطرق المفضلة لدى المخترق أو المحتال، حتى يتمكن من سرقة بريدك الإلكتروني أو معلوماتك. والأمثلة على ذلك كثيرة ومتجددة، منها أن تصلك رسالة بنفس أسلوب وصياغة مزود خدمة بريدك الإلكتروني أو البنك الذي تتعامل معه ويطلب منك تعديل بياناتك الخاصة لوجود مشكلة فنية، ويضع لك رابط موقع إلكتروني مزور شبيه جداً بموقع مزود الخدمة الأصلي أو البنك.
وهنا قد لا يستطيع المستخدم تمييز الموقع المزيف، ويضع جميع معلوماته المهمة ومنها كلمة السر، لتفادي الوقوع في مثل هذه الحيل تأكد من وجود قفل الأمان في زاوية المتصفح، التي تدل على وجود الشهادة الرقمية digital certificate لاعتماد الموقع عند صفحة تسجيل الدخول. كما ينصح بالحذر والتحقق قبل إدخال أي معلومة خاصة على أي موقع إلكتروني.
استخدام أكثر من بريد إلكتروني
الطريقة المثلى في التعامل مع البريد الإلكتروني هي الاشتراك في أكثر من بريد واحد، بحيث يكون أحدها مخصصاً للمراسلات المهمة والحساسة وفي هذه الحالة ينصح بالتالي:
حاول قدر المستطاع أن لا ينشر بريدك للعامة.
احرص على تغيير كلمة السر من فترة إلى أخرى.
لا تتصفح بريداً إلكترونياً إلا على جهازك الخاص.
يفضل أن تفتح بريدك الإلكتروني من شركة موثوقة.
أما البريد الآخر فيكون عكس الأول، بحيث يكون للاستخدامات غير المهمة، فعلى سبيل المثال بعض المواقع تلزمك بوضع بريدك الإلكتروني حتى تقرأ المحتوى، وعند القيام بذلك تقوم بإرسال رسائل إعلانية وتنشر بريدك في المواقع الأخرى، لذلك سيكون أكثر عرضة للمخاطر والرسائل الاقتحامية SPAM - الاحتيالية Phishing .