أعلنت الشركة الوطنية للضمان الصحي «ضمان» وشريكها الاستراتيجي مونيخ ري عن استمرارهما في تطبيق السياسة التوسعية من خلال افتتاح فرع جديد لضمان في قلب العاصمة في منطقة البطين بالقرب من البنك المركزي. وقد افتتح الفرع الجديد مايكل غلوس، وزير الاقتصاد والتكنولوجيا الألماني، بحضور الدكتور أحمد مبارك المزروعي رئيس مجلس إدارة ضمان والدكتور مايكل بيتزر الرئيس التنفيذي لشركة «ضمان» ونبيل بيتر شويري عضو في مجلس إدارة ضمان وممثلين عن السفارة الألمانية والهيئة العامة للخدمات الصحية والعديد من الوجوه والأعيان الاقتصادية والاجتماعية في الدولة بالإضافة إلى موظفي شركة ضمان وممثلين عن شركة مونيخ ري.
وأعرب الدكتور أحمد مبارك المزروعي عن امتنانه لحضور الوزير الألماني وافتتاحه الفرع الرابع لضمان في منطقة البطين والذي يعد الأكبر بين الفروع مما يتوافق مع خطط ضمان التوسعية وينسجم مع زيادة الطلب على الضمان الصحي. كما أشاد بالشراكة الاستراتيجية التي تجمع «ضمان» مع مجموعة ميونخ ري، الشركة الرائدة في قطاع التأمين وإعادة التأمين وأضاف أن مينوخ ري توفر لنا خبرة عالية وإن الجهود المشتركة بين كل من ميونيخ ري وضمان تأكد على تقديم أفضل البرامج ومستويات الخدمة لعملائنا في الدولة.
هذا ويوفر الفرع الجديد الذي يقع في منطقة البطين مجموعة واسعة من البرامج وخدمات التأمين الصحي من خلال منفذي مبيعات متخصصين يعملون من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الرابعة من بعد الظهر كما يقدم الفرع الخدمات الكاملة المقدمة من المكتب الرئيسي، مثل المبيعات والتأمين والانتاج والاكتتاب بالإضافة إلى خدمة العملاء. ولقد تلقى موظفي الفرع تدريبا مكثفا لتقديم نفس مستوى الخدمات المقدمة في المكتب الرئيسي وذلك في موقع مناسب للعملاء.
ومن جهته علَق عمر القبيسي، مدير فرع البطين، قائلاً: يستقبل فرع ضمان في البطين منذ افتتاحه ما يقارب 200 شخص يومياً مما يعكس تزايد عدد المنتسبين للضمان الصحي وتجاوب سكان إمارة أبوظبي مع برنامج الضمان الصحي، كما نتوقع تزايداً في هذه الأعداد مع توسع خدمات الفرع. فنحن نسعى في ضمان إلى توظيف كافة قدراتنا وإمكانيتنا بهدف تقديم خدمات أفضل لعملائنا. وذكر القبيسي أن فرع البطين مثل كافة الفروع الأخرى يستقبل فقط الأفراد والمؤسسات التي يقل عدد موظفيها عن 50 موظف أما الشركات الكبرى والحكومية فيتم تحويلها إلى المكتب الرئيسي في شارع حمدان.
ومن الجدير بالذكر أن ضمان هي أول وأكبر شركة محلية عامة متخصصة في مجال التأمين الصحي في دولة الإمارات العربية المتحدة وتهدف لأن تكون من أكبر شركات التأمين الصحي في المنطقة. وتقدم ضمان حالياً 5 برامج وهي: برنامج أبوظبي للخدمات الأساسية، برنامج الإمارات، البرنامج الإقليمي، البرنامج الدولي، البرنامج العالمي