احتفلت دائرة الأراضي والأملاك بدبي بمناسبة فوزها بجائزة رضا العملاء في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز للمرة الثالثة على التوالي، وهو انجاز غير مسبوق على مستوى الدوائر المحلية في حكومة دبي.
وقدم الحفل عبدالعزيز بن حارب المهيري رئيس قسم خدمة المجتمع في الدائرة قائلاً ان فوز الدائرة بهذه الجائزة جاء بتضافر الجهود بين الدائرة وعملائها والعلاقة التي قامت بينهما على الاحترام المتبادل. وهنأ سلطان بطي بن مجرن مدير عام الدائرة العملاء على الثقة العالية التي أولوها للدائرة وما كان يمكن للدائرة ان تحصل على هذه الجائزة لولا ثقة المتعاملين معها، وقال:(إننا لم نكن نسعى خلف هذه الجائزة وإنما كان هدفنا تقديم أفضل الخدامات لعملائنا ونيل رضاهم ولكننا بهذه الطريقة نلنا جائزة رضا العملاء في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز للمرة الثالثة على التوالي، ويأتي هذا بفضل اتباع الدائرة مبدأ التعامل اللائق في كل تعاملاتها ورفعت شعار ـ وكأنك في بيتك ـ ليعبر عن خدمات الدائرة المختلفة ويؤكد ان الدائرة حقق درجة عالية استبيانات رضا العملاء والموظفين).
وأكد أن الفوز بجائزة رضا العملاء في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز وللعام الثالث على التوالي يدل على حرص الدائرة على رفع مستوى خدمة العملاء من خلال التدريب المتواصل لموظفي الصف الأول وعلى أسلوب التعامل الفعال مع العملاء وفي الختام تقدم سلطان بطي بن مجرن بالشكر الجزيل لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، الذي قال إن الدوائر المتميزة تقاس بمدى رضا عملائها عنها، وذلك حين حث سموه موظفي الدوائر إلى التعامل اللائق مع عملائهم وبالحرص على معاملة الناس بنفس الطريقة التي تريدونهم أن يعاملوكم بها من خلال تقديم القدوة الحسنة والالتزام بالسلوك الحضاري.