وقع معالي عبدالرحمن بن محمد العويس وزير الثقافة والشباب وتنمية المجتمع وعفراء الصابري المدير التنفيذي للخدمات المؤسسية والمساندة وبلال البدور المدير التنفيذي للشؤون الثقافية والفنية بالوزارة ومدراء الإدارات ورؤساء الأقسام ومدراء المراكز الثقافية على «ميثاق خدمة المتعاملين» أول من أمس، إيذاناً ببدء العمل بالميثاق وإلزام كل العاملين في الوزارة بما جاء فيه.
يتضمن الميثاق واجبات موظفي الوزارة تجاه المتعاملين معها وشركائها الاستراتيجيين، وإلزامهم بتقديم خدمة متميزة كماً وكيفاً لمتلقي الخدمة بكافة فئاتهم وتخصصاتهم ومستوياتهم، بما يحقق أرقى مستويات التواصل والاتصال، ويوفر للعملاء والمتعاملين ثقةً ومصداقيةً كبيرتين بما تقدمه الوزارة من خدمات تترجم رؤيتها وتحقق استراتيجيتها في تنمية مجتمع مثقف وشباب مبدع لمستقبل طموح.
وأكد معالي عبدالرحمن بن محمد العويس أن الوزارة طرحت هذا الميثاق لتلزم نفسها بتقديم مستويات خدمة متميزة لكافة قطاعات المجتمع للاستفادة مما يقدم من خدمات ثقافية ومجتمعية في أي توقيت من العام، مشيراً إلى أن هذا الميثاق يهدف إلى تحقيق الالتزام بأعلى معايير جودة الخدمات. (البيان)