في الوقت الذي أكد فيه عدد من أهالي الرفاع والطلاع استمرار معاناتهم بسبب الحفريات العميقة التي استمرت زهاء 9 أسابيع ونقلتها «البيان» في استطلاع نشرته أمس، ورد في رد من دائرة الأشغال العامة بالشارقة، توضيحا على شكوى القاطنين في المنطقتين جاء فيه ما يلي:
1 ـ الحفريات الناتجة عن أعمال الطرق وتمديدات الخدمات غالباً ما تستغرق بين 3 ـ 7 أيام حسب نوعية التمديدات الخدمية وهناك إجراءات مشددة على مقاول المشروع بتأمين المداخل والمخارج الرئيسية لكل مسكن مع مراعاة دواعي السلامة المتمثلة في اللوحات التحذيرية والإرشادية لتوخي الحيطة والحذر.
2 ـ أعمال التمديدات تنتهي بانتهاء تمديد جميع الخدمات المتمثلة في (كهرباء ـ مياه ـ اتصالات ـ غاز ـ صرف صحي ـ صرف سطحي) وهذا يتوقف على كل منطقة على حدة.
3 ـ لم تسجل حالات تضرر من هذه المشاريع وفي حالات الحاجة عن استفسار أو طلب حل مشكلة معينة من أهالي المنطقة فهناك دائماً الخط الساخن (800 ـ ُُُّّْ) وهو بمثابة رقم طوارئ لكل من له شكوى أو طلب، كما يتم تزويد الموقع بلوحات تشمل أرقام المقاول عند الطوارئ.