تنأى كلية تقنية الشارقة للطالبات بنفسها عن المتشائمين الذين لا يؤمنون بقدرة الطاقات الشابة على التغيير وها هي تسلم طالبات برنامج الدبلوم العالي في إدارة المعلومات مركزاً متخصصاً في تقديم دورات تدريبية في تقنية المعلومات للطلبة وأعضاء الهيئة التدريسية وافراد المجتمع العاملين في المؤسسات والدوائر الحكومية بشكل عام.
ولأن الكلية تنطلق دوماً من أرض صلبة عدتها جودة التعليم الذي تقدمه ومهارات الاتصال الجماهيري التي تتحلى بها خريجاتها، ها هو مركز «مهارة التدريب» يدار من قبل طالبات متخصصات على أبواب ولوج سوق العمل مزودات بخدمات عالية الجودة والكفاءة.
الدكتور فريد أوهان مدير كليات التقنيات العليا، آمن إيماناً مطلقاً بقدرة طالباته وإمكانياتهم، فسخّر لهم كافة السبل المتاحة وذلل الصعوبات، وطوّع مرافق الكلية المختلفة ليبرزوا مواطن الإبداع والقوة لديهم، ففعلوا.
* تطبيق عملي
فاطمة أحمد الطالبة في برامج إدارة المعلومات قالت: إن مركز «مهارة» فتح أبوابه عام 2000 وأتاح لطالبات الكلية فرصة ذهبية ليكسبن مهارات قيمة بالعمل عن طريق التطبيق العملي لما يدرسنه في تخصص إدارة المعلومات عن طريق العمل مع أعضاء الكلية وزميلاتهن الطالبات.
مشيرة إلى أن المركز يدار كل عام من قبل طالبات إدارة المعلومات «المستوى الرابع» اللاتي على أبواب التخرج، حيث يهدف المركز إلى تقديم خدمات ممتازة للمستهدفين من طلبة ومدرسين وعاملين في المؤسسات الحكومية والخاصة، عبر تقديم دروس تدريبية لهم عن برامج الكمبيوتر المختلفة، كالميكرو سوفت والإكسل بأجور رمزية، إضافة إلى تقديم بعض الخدمات، كالتغليف الحراري للأوراق والملفات وعمل شفافيات وتصاميم لبطاقات عمل.
وذكرت أن المركز مزود بثمانية أجهزة كمبيوتر وطابعة ملونة وآلة للنسخ، وتعمل فيه 21 طالبة، كل واحدة لها وظيفة محددة ومهام داخل وخارج الكلية تشرف عليها 4 طالبات موزعات كمديرة للتسويق وأخرى للموارد البشرية والتدريب والإدارة.
وذكرت أنهن مازلن في مرحلة التسويق للمركز سواء داخل الكلية أو خارجها، حيث نقوم بعمل كتيبات عن المركز نوزعها على طلبة الكليتين والمدينة الجامعية بشكل عام، فضلاً عن مخاطبة شركات حكومية وخاصة وقد تجاوبت معنا «العربية للطيران»، حيث ستقوم بدراسة العرض المقدم لها من قبلنا.
وتحدثت عن قيمة أخرى للمركز، حيث تتعلم من خلاله الطالبات كيف يصبحن معنيات بأمور الحياة، كما يساعدهن العمل في المركز على تقوية صداقاتهن وتطوير ثقتهن بأنفسهن من خلال التفاعل مع الموظفين والهيئة الإدارية وتوظيف مهارات الاتصال باللغة الانجليزية.
* مهارات قيمة
وقالت مهرداد موهاسس مشرفة برنامج تقنية المعلومات إن المركز مزود بأجهزة عالية الجودة تمكن الطالبات من اكتساب مهارات قيمة بالعمل عن طريق الاحتكاك المباشر مع أعضاء الكلية وزميلاتهن الطالبات، مضيفة أن الطالبات مزودات بالتدريبات المطلوبة مثل شهادة رخصة القيادة الدولية في الحاسوب.
وعن دورها في المركز قالت الطالبة مريم صقر إنها تقوم بعمل دعاية للمركز تحاول من خلالها مخاطبة وسائل الإعلام المختلفة والدوائر المعنية للتعريف بمركز مهارة والفائدة التي يمكن أن يجنيها كل من ينضم إليه ويستفيد من الدورات التي تقدم خاصة أن رسوم الساعة الدراسية الواحدة رمزية وشبه مجانية.
وعلى الصعيد الشخصي اعتبرت صقر وجودها ضمن كادر المركز فرصة استثنائية اذ تعلمت كما تقول مهارة التواصل مع الآخرين وعرفت معنى العمل ومتطلباته الحقيقية.
ومن عملها كمديرة تسويق في المركز استطاعت فاطمة المازم تحديد عوامل النجاح في العمل الخارجي، وكيف أن الجوانب النظرية تختلف كلياً عندما يصبح الأمر حقيقة عملية، مشيرة إلى أن المسؤولية الملقاة على عاتقها كبيرة حيث تشرف على ثلاث طالبات واحدة مسؤولة عن العلاقات العامة واخرى عن مرتادي المركز من داخل الكلية .
وأخرى عن المرتادين من خارجها وتعطي فاطمة المازم كل طالبة مهام معينة وتجتمع بهن بشكل أسبوعي لمتابعة سير العمل ومحاولة حل الاشكاليات إن وجدت، موضحة أنها تقوم بالإضافة إلى مهمة الاشراف واعطاء دروس لطالبات الكلية، كذلك الاتصال مع الشركات الخاصة والمستشفيات لاعطائهم فكرة شاملة عن المركز وما يمكن ان يقدم لهم.
مديرة الموارد البشرية في المركز الطالبة إيمان المازم تشرف على الأعضاء الموجودين في القسم وعددهن ثلاث واحدة مسؤولة عن الموقع الالكتروني بالمركز وتزوده بالبيانات الجديدة بشكل يومي وأخرى تقوم بمتابعة المادة العلمية التي تقدم للطلبة المستفيدين للوقوف على مدى جودة الخدمات المقدمة ودراسة ملاحظات واقتراحات من يأخذون دورات في المركز.
أما مشرفة البحث والتطوير فمهمتها التنسيق للزيارات الميدانية خارج الكلية، لافتة إلى أنها تقوم بعمل ملفات خاصة بالطالبات العاملات في المركز فيه بيانات كاملة عنهن إضافة إلى ملفات عن المستفيدين من المركز وأكثر الدورات المطلوبة.
* كفاءات شابة
ويكمن عمل الطالبة ليلى حسن باعتبارها مديرة التدريب في اختيار الأكثر كفاءة لتقديم الدورات وإدارة الحصص لافتة أن المركز بدأ بإعطاء دورات للفصول حيث تتوجه واحدة من المركز إلى أحد الصفوف حسب طلب الدكتور المختص الذي يحدد ما هي حاجة طالباته، مؤكدة في السياق ذاته أن المركز يقدم خدمات للطالبات خاصة من التخصصات التي لا تحتاج إلى تقنية المعلومات وبالتالي فإنه يحتاج إلى لفتة ودعم من القطاعات العامة والخاصة.
وثمنت تماضر موسى عرب الدعم اللامحدود الذي يقدمه صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة لكليات التقنية العليا ولمختلف الجامعات في إمارة الشارقة مشيدة أيضاً بما تقدمه الكلية لطالباتها من برامج وأنشطة قيمة.
وأوضح تماضر أنها تنظم حسابات المركز ودخله من أجور الدورات كما تنسق جدول التدريب ليكون متناسباً مع مواعيد محاضرات الطالبات.
وأشارت إلى ان المركز فرصة رائعة لطالبات برنامج إدارة المعلومات ليشاركن في مجتمعهن الخاص ويتعلمن احتياجات تقنية المعلومات لكل من الطالبات والموظفين.
ويذكر ان خريجات برنامج إدارة المعلومات حققن انجازات لافتة للنظر على مدى السنوات الماضية في سوق العمل، وقد تم توظيف عدد كبير منهن على سبيل المثال لا الحصر تم تعيين عدد منهن في هيئة كهرباء ومياه دبي وبنك دبي الإسلامي وبنك ستاندرد تشارترد والمجلس الثقافي البريطاني وجامعة زايد.
نورا الأمير