بدأ مركز خدمات الإسعاف بتقديم خدمة جديدة لإسعاف المرضى في منازلهم. وتتيح الخدمة الجديدة لأي مريض الاتصال بمركز خدمات الإسعاف عند وجود أي حالة طارئة، ويستقبل المكالمة مسعفون ومتخصصون في طب الطوارئ.

ويقوم المسعفون فور تلقيهم الاتصال بتوجيه المريض أو معه لاتباع الإرشادات والإسعافات الاولية اللازمة لحين وصول سيارة الإسعاف. خليفة بن دراي المدير التنفيذي لمركز خدمات الإسعاف أكد أن هذه الخدمة المتطورة تضمن إسعاف المريض في اقصر وقت ممكن مما يضمن الحفاظ على حياته لحين وصول سيارة الإسعاف.