تقدم شركة «كات» المسؤولة عن توزيع سيارات شيري في الإمارات خدمة مجانية دورية لكل 1000 كيلومتر. تتضمن هذه الخدمة فحصاً عاماً، وتنظيف الفرامل، وضبط أجزاء السيارة السفلية الأساسية وغسلها، واختبار الطرق. وتتضمن أول خدمة أيضاً ضبط مستوى مبرد المحرك وقياس مستوى الزيت.
ويمكن لمالكي السيارات عند 5 آلاف كيلومتر جلب سياراتهم لمعرض شيري لفحص مجاني ثانٍ دوري، ويتضمن أيضاً ضبط المحرك وتغيير زيته ومصفاته. وقال سانجيت جوهر، المدير التنفيذي الأول لمجموعة كي أم القابضة التي تضم شركة «كات»: «لا تنتهي خدماتنا عند شراء العميل لسيارته، فما هذه إلا البداية. لأننا نريد التأكد من أن العميل يشعر دائماً وكأنه يقود سيارة جديدة».
وأكد علي هوانغ، المدير العام لشركة «كات»، بالقول: «نقوم بتسجيل سيارة العميل مجاناً ويمكن أن نوفر له خدمة سحب السيارة بأسعار مخفضة عند الطلب. ولدينا فريق كامل يهتم بخدمات ما بعد البيع لمعالجة أي مشكلة تواجه الزبون».
