علاقة معقدة تلك التي تربط وسائل الإعلام والسلطة والإرهاب، علاقة حساسة وصعبة تكتسي رهانات وتحديات وتداعيات عديدة.
ماذا يريد الإرهابيون من وسائل الإعلام؟ لو نفترض أن عملاً إرهابياً ما لم يستحوذ على اهتمام وسائل الإعلام ولم يحظ بأية تغطية تذكر، فهذا يعني أن الحدث كأنه لم يكن وبذلك فلا أثر للعمل الإرهابي، لا على الناس والجمهور ولا على الرأي العام ولا على صانعي القرار والمسؤولين والسياسيين، ولا على الرأي العام الدولي والمنظومة الدولية، فمصير الإرهاب بدون وسائل الإعلام هو التوقف والأفول، فما يريده الإرهابيون من وسائل الإعلام هو الحضور الإعلامي والتغطية الإعلامية التي تركز على الإثارة وعلى نشر الذعر والخوف ونشر حالة من الرهب بين الناس، وحثهم على محاولة معرفة ماذا حدث ولماذا حدث وما الدوافع والأسباب وما المطالب وما عدد الضحايا وما الخسائر المادية ...الخ.
فبالنسبة للإرهابيين، الأعمال الإرهابية هي الوسيلة الوحيدة لإثارة اهتمام الناس والرأي العام وصانع القرار، حتى يسمع الجميع عنهم ويعرف مشاكلهم وقضاياهم ومطالبهم.
الإشكال المطروح هنا أن وسائل الإعلام في العصر الحديث وفي المجتمعات الديمقراطية لا تستطيع أن تقاطع تغطية الأعمال الإرهابية لأن دورها في المجتمع، وعملا بمبدأ حق الجمهور في المعرفة، هو إخبار وإبلاغ الجمهور والرأي العام بكل الأحداث والوقائع محليا ودوليا. من جهة أخرى، لا تستطيع الدول الديمقراطية أن تتدخل في شؤون وسائل الإعلام وتضغط عليها للعزوف عن تغطية الأعمال الإرهابية، وهذا عملا بمبدأ حرية الصحافة.
هناك ثلاثة أهداف تصبو الجماعات الإرهابية إلى تحقيقها من خلال التغطية الإعلامية لأعمالهم الإرهابية: أولا الحصول على الاهتمام من خلال نشر الخوف والرعب وعدم الأمن والاستقرار بين الجماهير المستهدفة، وكذلك كشف ضعف وعقم وعدم قدرة الحكومة المستهدفة على حماية مواطنيها من الإرهاب.
ثانيا، تهدف هذه الجماعات ومناصروها إلى الحصول على الاعتراف بمطالبهم وأطروحاتهم وقضاياهم. أما الهدف الثالث للجماعات الإرهابية الدولية فهو درجة من الاحترام والشرعية في مجتمعاتهم المستهدفة.
في ما يتعلق بموضوع الاهتمام فإن أي عمل إرهابي يستقطب اهتمام وسائل الإعلام من جهة، وبدرجة أكثر اهتمام الجمهور من جهة أخرى، حيث انه يصبح أسير وحبيس كل ما تقدمه وسائل الإعلام المختلفة وخاصة المرئية منها عن تفاصيل الحدث الإرهابي. هذه الأخبار والمعلومات تصبح ذات أهمية قصوى بالنسبة للجمهور.
من جهة أخرى، تعتبر وسائل الإعلام هي المؤسسات الوحيدة ذات الإمكانيات والقدرات لجمع الحجم الكبير من المعلومات ونشرها في أسرع وقت. هذه المعلومات تكتسي أهمية حيوية وقصوى، ليس للجمهور فقط وإنما للمؤسسات الخاصة والعامة.
وعندما يصبح الجمهور على دراية بالعمل الإرهابي، يصبح يبحث عن المعلومات وتفاصيلها عن طريق الرجوع إلى محطات الإذاعة والتلفزيون والجرائد على مدار الساعة لمعرفة آخر التطورات وآخر التدابير لمواجهة العمل الإرهابي.
هذه العلاقة الحميمة بين الجمهور ووسائل الإعلام وهذا الاعتماد على وسائل الإعلام، تؤكده زيادة مبيعات الجرائد والمجلات والإقبال الكبير جدا على مشاهدة القنوات التلفزيونية والاستماع إلى المحطات الإذاعية عندما تنفذ العمليات الإرهابية.
إن التغطية الإعلامية التي تحظى بها الأحداث الإرهابية والمقابلات التي تجريها القنوات التلفزيونية والمحطات الإذاعية والصحف والمجلات مع رؤساء ومسؤولي الجماعات الإرهابية وقادتهم، تقدم خدمة جليلة تتمثل بالاعتراف بهم وبمطالبهم حيث يصبحون في مرتبة السياسيين وصناع القرار وصناع الأخبار في أوساط الجمهور والرأي العام، وتصبح لديهم علانية وحضور إعلامي وحضور في أذهان وأفكار الناس.
وهذا يعني أنه من خلال تغطيتها للأحداث الإرهابية بطريقة تتسم بالإثارة والإطناب والتفاصيل والسبق الصحفي، تقدم وسائل الإعلام الإرهابيين ومطالبهم للرأي العام ما يعني الاعتراف بهم وبقضيتهم وأطروحاتهم وحججهم. فبالوصول إلى وسائل الإعلام وإلى الرأي العام لا يختلف الإرهابي عن رئيس الحزب السياسي أو الوزير أو العضو في البرلمان.
تهدف السلطة إلى الحصول على التفاهم والتعاون والولاء من قبل وسائل الإعلام، بهدف الحد من أضرار الأعمال الإرهابية على المجتمع ومعاقبة الإرهابيين والمسؤولين عن الأعمال الإرهابية.
وتريد الحكومات من وسائل الإعلام عند تعاملها مع الأعمال الإرهابية، شرح وتقديم وتبني أطروحاتها ورؤاها ووجهات نظرها، وليس تلك القضايا والأفكار التي تتبناها الجماعات الإرهابية. فوسائل الإعلام مطالبة بمساندة ودعم مساعي الحكومة من أجل توفير الأمن والاستقرار وحماية أرواح وممتلكات الأبرياء.
ومن أهم أهداف الحكومات فصل الإرهابي عن وسائل الإعلام وحرمانه من منبر، إذا وصل إليه قد يتلاعب بعواطف وعقول الناس الأبرياء. كما تحاول الحكومات التأثير على وسائل الإعلام من أجل تقديم الإرهابيين كمجرمين، وعدم الاعتراف بهم وبأطروحاتهم وأفكارهم وتضخيمهم وجعلهم مناضلين من أجل العدالة والحق ومحاربة الظلم والاستبداد. فاختطاف شخصية مرموقة أو تدمير بناية أو اختطاف طائرة، هي أعمال إجرامية بغض النظر عن قضية الإرهابي.
في حالات اختطاف الرهائن تتمنى السلطة استبعاد وسائل الإعلام وغيرها من ساحة الصراع، لكنها تتمنى من وسائل الإعلام تزويد الجهات الرسمية بالمعلومات في حال وصول الصحافيين إلى موقع الرهائن. تحرص السلطة على المحافظة على الهدوء، بينما يهدف الإرهابيون إلى الحصول على العلانية من خلال نشر التوتر والارتباك.
كما تفضل السلطة عدم التضخيم والتهويل واستثارة مشاعر وعواطف الجمهور وخاصة أقارب الرهائن والضحايا، لأن مثل هذه التغطيات تؤدي إلى ضغط جماهيري كبير على الحكومات لتقديم تنازلات للإرهابيين.
تهدف الحكومات كذلك إلى وضع قيود وضغوط على وسائل الإعلام من أجل الحد من المعلومات والأخبار عن الرهائن التي قد تؤدي إلى قيام الخاطفين بالمزيد من الأعمال الإرهابية والتخريبية والإجرامية.
تفضل الحكومات أن لا تكشف وسائل الإعلام عن خططها واستراتيجياتها لمكافحة الإرهاب أو تزود الإرهابيين بمعلومات قد تساعدهم في تحقيق أهدافهم. كما تريد الحكومات من وسائل الإعلام الحذر من التضليل والتشويه الإعلامي الذي يمارسه حلفاء واتباع الإرهابيين وجميع المتعاطفين معهم. ومن أجل المصالح القومية الحيوية والأمن القومي، تريد الحكومات من وسائل الإعلام التعاون معها.
عميد كلية الاتصال، جامعة الشارقة