أي لقاء يجمعنا باللواء محمد أحمد المري مدير إدارة الجنسية والإقامة بدبي لا بد أن يكون مطولاً، ويتشعب فيه الحديث شرق وغربا، نستمع إليه ويسمعنا، نطرح هموما وتساؤلات، يجيب عن بعضها ويبتسم عند غيرها، نلف ونطرح ما يدور في رؤوسنا بشكل آخر أو في صيغة ثانية، قد تشبع ردوده فضولنا، وقد يزعجنا تحفظه. نتفق معه على أمور كثيرة ،ونختلف عند أخرى. نؤيده أحيانا ونعارضه أوقاتا أخرى، لكن لا نستطيع أن نقول سوى أن اللواء محمد المري شخصية جميلة ومحبوبة من العاملين والعاملات في إدارته، بل هو قريب منهم للغاية.
والجميع هناك يتحدث عن هذا الرجل بكل حب، سعداء بما يؤدونه ويرحبون ببذل المزيد، فكل جهد وتفان في العمل محل تقدير. وعنده لا يستوي الذين يعملون والذين لا يعملون.
أكثر ما يثلج الصدر في إدارة الجنسية والإقامة ليس المفهوم الحضاري في الأداء الوظيفي الحكومي، وليست الإنتاجية والكفاءة فحسب، بل في الفكر الجديد الذي يعمل به شباب الوطن ذكورا وإناثا في كيفية تغيير مفاهيم كثيرة تغلف الأداء الحكومي في مؤسسات الدولة في الوطن العربي عموما، وجعل العمل الروتيني اليومي ممتعا بالنسبة لهم ولجمهور المتعاملين مع إدارتهم بمختلف أقسامها، فلم يعد للزحام وجود فيها مع استحداث نظام الدوامين الذي تعمل به مختلف إدارات الجنسية في الدولة، لم تعد المكان الذي يستنزف جهد ووقت المراجع، بل أصبحت أقساما هادئة، يسير العمل بشكل سلس ومرن، لا تزاحم النساء الرجال في طابور طويل وضجر وتذمر أحيانا، وقرف واستفزاز.
مشاريع وبرامج كثيرة تنفذها جنسية دبي من أجل راحة المتعاملين معها، استوقفني منها إثنان لا أجد بدا من طرحهما لعلهما وجدا طريقاً لتعميمهما على مؤسسات خدمية أخرى، أولهما استحداث «مجالس السيدات» وهذا خاص بالسيدات المراجعات عبارة عن قاعات جميلة مجهزة بأثاث أنيق ومريح تتوسطه الضيافة، تنهي المراجعة في هذه القاعات معاملتها من خلال موظفات يؤدين المهام وفق نظام العمل ذاته، وخصصت للمراجعات موظفات يتقن عدة لغات تنهي معاملتهن في غضون ثوان في أجواء رائعة.
أما البرنامج الثاني فهو ينطلق من لجنة أطلقوا عليها «لجنة حواء» تعنى بالأنشطة الاجتماعية والثقافية للموظفات وأسرهن ولأسر الموظفين تلتقي الأسر في مناسبات مختلفة، وتعد لهن برامج خاصة بهن، هو برنامج يعمل على ربط الأسر بالإدارة واعتزازها بالمؤسسة التي يرون أنفسهم جزءاً منها.
أما حديث المري وجديده وأحلامه، وما يتمنى تحقيقه، وما يود تغييره وما يتطلع إلى عمله، فهو كثير ورحب، سنتطرق إليه في حوار مطول سنعرج خلاله على إنجازات تحققت في ثلاث سنوات ستكتمل بعد شهرين هي عمر علاقة اللواء محمد المري بإدارة الجنسية والإقامة في دبي.