أكد مدير عام وزارة الخارجية الإماراتي جمعة مبارك الجنيبي، حرص دولة الإمارات العربية المتحدة على كافة المواطنين في جميع أنحاء العالم، وأن وزارة الخارجية تتابع باستمرار، وعلى اتصال دائم مع سفارات الدولة في الخارج للاطمئنان على سلامة المواطنين المتأثرين بتعطيل حركة الطيران في المطارات الأوروبية، الناجم عن سحابة بركان آيسلندا.
وقال إن «سفارات الدولة في الدول الأوروبية قدمت المساعدة لنحو 181 مواطناً من الذين تأخرت رحلاتهم بسبب تعطل حركة الطيران، ووفرت لهم جميع التسهيلات اللازمة والتأشيرات المؤقتة وتذاكر القطارات لتسهيل تنقلهم بين المدن الأوروبية».
ونوه مدير عام وزارة الخارجية، إلى أن سفارات الدولة في العواصم الأوروبية أعدت غرفة عمليات لمتابعة أحوال المواطنين وتسهيل عودتهم إلى أرض الوطن بالتعاون مع إدارة العمليات بوزارة الخارجية، التي تعمل على مدار الساعة..
موضحاً أن عدد الحالات التي تمت مساعدتها والتواصل معها بلغ في لندن 98 حالة وفي روما 33 حالة وفي جنيف 17 حالة وفي فيينا 8 حالات وفي ميونخ 10 حالات وفي بروكسل حالة واحدة وفي باريس 14 حالة. جاء ذلك رداً على ما تناولته بعض وسائل الإعلام، حول تقصير سفارات الدولة في مساعدة المواطنين المتواجدين في الدول الأوروبية.