الخميس 8 شوال 1423 هـ الموافق 12 ديسمبر 2002 اذا كنت تشعر أن رسائل البريد الالكترونية الخاصة بك قد غمرت صندوق بريدك في العمل، وفكرت في ان مثل هذا الازعاج هو امر يحدث مع الجميع في مختلف ارجاء العالم، فأنت مخطيء. فقد اثبتت دراسة حديثة اجريت ضمن اطار مشروع «بيو» للانترنت والحياة الاميركية ان ارتفاع عدد رسائل البريد الالكتروني امر غير قياسي، ولا يمكن تعميمه، وهي نتيجة فاجأت حتى الباحثين العاملين في هذا المجال، بحسب التقرير الذي سينشره موقع «سي. ان. ان» على الانترنت. وتقول دبورا فالوز، الباحثة في مشروع «بيو» ان الملاحظات التي تأتي من الناس الذين يشكون من فائض البريد الالكتروني لديهم هي في الحقيقة صادرة عن القلة التي تعاني من هذه المشكلة. فقد وجد ان 60% من الاميركيين الذين يستخدمون البريد الالكتروني في عملهم يتلقون ما معدله عشر رسائل او اقل في اليوم الواحد. في حين كان 6% فقط من الذين يتلقون اكثر من 50 رسالة الكترونية يوميا. وقال 11 % من المستخدمين، انهم يشعرون بتكدس هذه الرسائل. ويمضي نحو ثلاثة ارباع مستخدمي البريد الالكتروني في العمل قرابة الساعة او اقل كل يوم على البريد الالكتروني، فيما الربع الباقي يصرف 15 دقيقة من وقته عليه. كما وجدت الدراسة ان معظم الاستخدام للبريد الالكتروني في العمل يأتي من قبل الموظفين ذوي المناصب المتدنية الذين يشعرون براحة اكثر في طرح افكارهم على مسئوليهم عبر البريد الالكتروني عوضا عن مناقشتها وجهاً لوجه لتعذر ذلك في كثير من الاحيان.