تقدم دوائر حكومة دبي كل يوم خدمات جديدة لجمهور العملاء، وذلك بعد ان حددت الحكومة أهدافها ووضعت الاطار العام للاستراتيجية المستقبلية منطلقة من خدمات الانترنت عبر الحكومة الالكترونية.. وعلى هذا الأساس أطلقت دائرة الأراضي والأملاك أحدث خدماتها لملاك الأراضي بدبي وهي عبارة عن بطاقة «مالك» التي سيتم توزيعها على جميع ملاك الأراضي المسجلين في الدائرة الذين يفوق عددهم 50 ألف شخص. وتحمل البطاقة الجديدة اسم المالك ورقمه المسجل في الدائرة وهذا يعني تبسيط وتسريع الاجراءات المتعلقة بالمالك كما ان الرقم سيساعد الملاك على الاستفادة من الخدمات الالكترونية المقدمة من خلال موقع الدائرة على شبكة الانترنت وستكون مفتاحاً للدخول الى المساحة المخصصة للملاك المسجلين في الدائرة. واضافة الى هذه الخدمات الالكترونية فإن الدائرة قامت بتقديم قيمة مضافة للملاك حيث قامت بالاتصال مع العديد من قطاعات الاعمال في دبي وذلك لتقديم خدمات وعروض خاصة لحاملي بطاقة مالك خاصة أن أغلب ملاك الأراضي في دبي من مواطني الدولة ودول مجلس التعاون الخليجي. وذكر محمد سلطان ثاني رئيس قسم العناية بالعملاء بالدائرة ان العديد من الشركات التجارية أبدت استعدادها لتقديم عروض خاصة لحاملي البطاقة مؤكداً ان الدائرة ستصدر قريباً كتيباً خاصاً يحمل أسماء الجهات التي ستقدم تخفيضات وعروضاً خاصة لحاملي البطاقة وأشار الى ان الدائرة ستخصص مكاناً خاصاً في صالة المعاملات لعرض جميع العروض المقدمة من الشركات التجارية.
