تستعد طيران الامارات حالياً لاطلاق خدماتها عبر الهواتف المتحركة لتكون بذلك أول شركة بالمنطقة تقدم هذه الخدمة، وعلمت «البيان» ان الشركة تبحث حالياً مع «اتصالات» الجوانب الفنية لتقديم الخدمات الالكترونية عبر الوسائل اللاسلكية مثل الهواتف المتحركة، وتوقعت المصادر ان يتم تدشين هذه الخدمة الجديدة بعد عام من الآن. وقالت ناز نزاري مدير عام جليليو الامارات ان الاعمال الالكترونية في نمو مستمر وانه منذ اطلاق جليليو الامارات في مارس الماضي وبدء تقديم خدمات حجز التذاكر والفنادق وغيرها من خدمات السفر والسياحة عبر الانترنت فإن حجم المبيعات الالكترونية في تزايد مستمر، كما ارتفع عدد شركات الطيران العالمية المشاركة في جليليو الامارات الى نحو 600 شركة حول العالم الى جانب نحو أربعة الاف فندق. وأوضحت ان طيران الامارات في اطار مبادراتها المستمرة لتطوير أعمالها وتقديم خدمات غير عادية لعملائها قررت تقديم هذه الخدمات الالكترونية عبر الهاتف المتحرك بحيث يمكن حجز التذكرة عبر الهاتف المتحرك من موقع الشركة الالكترونية وكذلك اجراء اية تعديلات في الحجز والمواعيد كما تسمح هذه الخدمة بإخطار العميل بأية تعديلات قد تطرأ على الرحلة او عملية الحجز اولاً بأول عبر الهاتف. وذكرت انه يجري حالياً بحث الجوانب التقنية مع اتصالات الامارات حيث يتوقع تدشين الخدمة نهاية العام المقبل 2002. يذكر ان جليليو الامارات قسم خاص تابع لمجموعة الامارات تم تدشينه في مارس الماضي ويختص بدعم الاعمال الالكترونية في قطاع السياحة والسفر مع شركات الطيران ووكالات السفر والسياحة. كتب عبدالفتاح فايد: