فازت طيران الامارات, مرة ثا نية هذا العام, بلقب أفضل خطوط جوية, وذلك في استفتاء أجرته جريدة (الأحد) البريطانية الاوبزرفر, وأجاب عليه 16 الف قارئ من كثيري الأسفار . وكانت في بداية العام الجاري قد فازت بلقب مماثل من قراء مجلة اكزيكوتيف ترافل لتؤكد ريادتها في هذه الصناعة وسط منافسة أعرق وأكبر الشركات في العالم. وقد شمل الاستفتاء الذي جرى على شكل اعطاء علامات لجودة خدمات شركات الطيران, وكالات السفر, شركات السفريات, شركات النقل السياحية البحرية, وحتى كتيبات العطلات والمحطات. سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم, رئيس طيران الامارات قال ان أهمية الاستفتاء السنوي هذا كونه يشمل شريحة واسعة من كثيري الاسفار, وهو يعكس حقيقة توجهاتهم وآرائهم, ونحن لا يسعنا الا ان نتوجه بالشكر الى هؤلاء ونؤكد لهم حرصنا على الاستمرار في تقديم خدمات تفي وتوقعاتهم في كل مرة يسافرون بها مع طيران الامارات. وكانت الخطوط الدولية لدولة الامارات العربية المتحدة قد فازت بهذا اللقب في الأعوام 1994 و1996 و1997 كما فازت بلقب أفضل خطوط جوية في العالم من مجلة اكزيكيوتيف ترافل عن عامي 1994 و1998. قام بتسليم الجائزة من رئيس تحرير الاوبزرفر ويل هاتون مدير مبيعات الامارات في المملكة المتحدة وايرلندا فيك شيبرد, وذلك في احتفال اقامته الجريدة البريطانية في مدينة استوكهولم بالسويد. وقال هاتون ان الاستثمار بعيد النظر في أحدث المعدات والطائرات ترجم الى صيغة مربحة, فمفتاح نجاح طيران الامارات يكمن في درجتها السياحية حيث تعتني بمسافريها وتقدم لهم وجبات طعام مؤلفة من خمسة اطباق, ومقاعده مريحة اضافة الى اجهزة الفيديو الشخصي التي تعرض برامج يشاهدونها كما يشاهدها ركاب درجة رجال الأعمال. واضاف هاتون: (اعتقد ان كثيرا من شركات الطيران الاخرى تتطلع الى الخطوة التالية التي ستقوم بها طيران الامارات) . يذكر انه ومع اقتراب الذكرى الثالثة عشرة لتأسيس طيران الامارات يكون عدد الجوائز التي فازت بها قد فاق المائة وستين جائزة وعدد محطاتها قد وصل الى 45 محطة في 37 بلدا. وتجدر الاشارة الى ان جريدة الاوبزرفر توزع يوميا اكثر من أربعمائة الف نسخة ويعد القسم المتخصص بالسفر والسياحة فيها من أعرق الأقسام وأهمها في المملكة المتحدة.