حصل 11 مركزاً من مراكز الرعاية الصحية الأولية التابعة لهيئة الصحة بدبي على 6 شهادات أيزو عالمية في 6 مجالات «إدارة الجودة، والإدارة البيئية، وإدارة السلامة والصحة المهنية، والمسؤولية المجتمعية، ورضا المتعاملين، وإدارة الشكاوى».
لتكون مراكز هيئة الصحة في دبي صاحبة هذا المستوى الرفيع على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وجاء حصول مراكز الهيئة على الشهادات ليمثل إضافة قوية جديدة للمراكز الصحية، التي حققت طفرة نوعية نهاية العام الماضي، بحصولها على الاعتماد الدولي من مؤسسة «Joint Commission International» العالمية، المعروفة بالتزامها الشديد والمعايير الدقيقة الصارمة في منح شهادات الاعتماد الدولي «JCI»، وحصولها كذلك على اعتماد المجلس العربي للتخصصات الصحية، كمراكز تدريبية وتعليمية لبرنامج البورد العربي لطب الأسرة، وهو يعد الاعتماد العربي الأهم في هذا المجال.
كما جاء حصول المراكز على شهادة الأيزو في المجالات الـ 6 المميزة، تعزيزاً لشبكة المراكز الصحية التي تمتلكها دبي، والتي تعد أقوى شبكة متكاملة وفقاً للاعتماد الدولي «JCI».
وقال معالي حميد محمد القطامي رئيس مجلس الإدارة المدير العام لهيئة الصحة بدبي إن حصول المراكز الصحية التابعة للهيئة على 6 شهادات أيزو رفيعة المستوى، وحصولها من قبل على الاعتماد الدولي، يشير بوضوح إلى القدرات التنافسية الهائلة التي تتسم بها المراكز الصحية في دبي، ليس على مستوى تقديم الخدمات الطبية وفقط، وإنما على مستوى التدريب والتنمية المهنية للأطباء والمتخصصين، على مستوى المنطقة، وهو امتياز حصلت عليه مراكزنا دون غيرها، بموجب البورد العربي.
وبهذه المناسبة، تقدم معالي القطامي باسمه واسم جميع العاملين في الهيئة، بأسمى آيات الشكر والعرفان إلى صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، لما يحظى به القطاع الصحي في دبي من رعاية سموه الخاصة، وإلى سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي، لتفضل سموه بالدعم المتواصل للهيئة، وسمو الشيخ حمدان بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي وزير المالية رئيس هيئة الصحة بدبي، لمتابعة سموه الشخصية لما تقوم به الهيئة من أعمال التحديث والتطوير.
وأكد معاليه أن وصول المنشآت الصحية للهيئة إلى مستويات عالمية مرموقة، يتماشى مع استحقاقات دبي في المراكز الأولى على مستوى التنافسية العالمية، كما أنه يضاعف من ثقة ورضا المستفيدين من الخدمات الطبية، ويحقق سعادة جمهور المتعاملين بوجه عام.
ومن جانبها قالت الدكتورة منال تريم المدير التنفيذي لقطاع الرعاية الصحية الأولية، إن الهيئة استهدفت الحصول على شهادات الأيزو، من أجل إسعاد المتعاملين بخدمات راقية، إلى جانب استمرارية أعمال التطوير، وتطبيق معايير الجودة، والتميز في الأداء الشامل والمتكامل على أسس علمية ثابتة.