مما لا شك فيه أن التخطيط للمشاريع وإدارتها، هو من العلوم القديمة المتجددة، القائمة بذاتها، والتي فرضت نفسها في السنوات الأخيرة، بالتزامن مع الطفرات الاقتصادية والتحولات التقنية التي شهدها العالم، حتى أصبح لهذا العلم مفرداته وأبجدياته المتداخلة في شتى المجالات، ومن بينها المجال الصحي، الذي يمثل أحد أهم المسارات التنموية لدى المجتمعات الحديثة، والمجتمعات التي تتطلع إلى مستقبل أفضل لأفرادها وأجيالها.
من هنا كان لعلم إدارة المشاريع النصيب الأوفر لدى بناء وإعداد استراتيجية هيئة الصحة بدبي ( 2016/ 2021 )، التي تمت صياغتها وفق الأصول المعمول بها عالمياً، وفي إطار المعايير التي تكفل سلاسة عملية التحول المؤسسي، وسهولة توجيه دفة التطوير نحو أهدافنا المنشودة.
من أجل ذلك استحدثت الهيئة، وحدة تنظيمية فائقة التخصص، والممثلة في ( المكتب التنفيذي للتحول التنظيمي)، لضمان ودعم عمليات التحول المطلوب، وإدارة المشاريع والمبادرات على الوجه المرجو، وضمن ما هو مقرر ومستهدف، ووفق البرمجة الزمنية والخطط التشغيلية المعتمدة.
ولا يقتصر دور ومسؤوليات ( المكتب التنفيذي للتحول التنظيمي)، عند هذا الحد، إذ يتولى كذلك أعمال متابعة جميع القرارات الصادرة بشأن استراتيجية التطوير مع الجهات ذات العلاقة، وإعداد خطط العمل ومؤشرات الأداء الخاصة بالمشاريع والبرامج المقررة بالتنسيق مع المعنيين، إلى جانب تحديد الموارد اللازمة للتنفيذ على مستوى كافة الوحدات التنظيمية في الهيئة، وإعداد دراسة متكاملة بشأنها. وهذا هو عمق علم إدارة المشاريع الذي استخلصته الهيئة وحرصت على أن يكون جزءاً رئيساً من هيكلها التنظيمي، وهو المنصة الأساسية للانطلاق.
في الاتجاه نفسه بدأت الهيئة سلسلة موازية من ورش العمل المتخصصة، لرفع مستوى الأداء، واعتماد مؤشرات حديثة للتقييم الذاتي لكوادرها البشرية، تتصل مباشرة بأهداف الاستراتيجية، ومن ثم توسيع نطاق مشاركة جميع العاملين - على اختلاف مستوياتهم ومواقعهم الوظيفية - في قيادة أعمال التطوير، وإدارة المشاريع على النحو الذي يصل بنا إلى أهدافنا.
كما تبنت الهيئة نموذجاً مبتكراً في إسقاط المبادرات ومتابعة أدائها وتنفيذها حيث تم تكليف 15 قائداً من القطاع الحكومي والخاص (قادة البرامج الاستراتيجية) للقيام بالإشراف على 15 برنامجا استراتيجيا وتم تكليف 96 قائدا (قادة المبادرات الاستراتيجية) للقيام بتنفيذ 96 مبادرة استراتيجية.
يعتبر هذا الأسلوب بحد ذاته مبتكرا. هذه المنهجية والفلسفة الجديدة التي يتسم بها العمل في هيئة الصحة بدبي اليوم، هي المؤسس للطاقة الإيجابية الأكثر جدوى. حيث إننا - جميعاً - نعمل، ونجتهد.. ونشارك في قيادة دفة التطوير، من دون استثناء.
مدير إدارة تحليل البيانات والمعلومات الصحية - مدير المكتب التنفيذي للتحول التنظيمي-هيئة الصحة بدبي