«ناو» موظف غير تقليدي
يعتقد المسؤولون في «مجموعة ميتسوبيشي المالية» أن الروبوت «ناو»، بطوله الذي يقل عن23 بوصة، وأصابعه الثلاث في كل يد، يعد موظفاً غير تقليدي يعمل في أحد أكبر البنوك اليابانية.
وبرى المسؤولون أنه من المرجح أن يكون ذلك الإنسان الآلي إضافة مهمة على عملياته.
وخلال إطلاق الروبوت بمدينة طوكيو، أشار مسؤولون إلى أن الجهاز قادر على الحديث، بما لا يقل عن 19 لغة، إلى جانب قدرته على قراءة مشاعر العملاء، من خلال تعابير الوجه.
ولا يزال «ناو» يخضع لعدد من التعديلات الثانوية، غير أن البنك أكد أنه سيكون هنالك عدد من الروبوتات التي ستستقبل وتحيي العملاء، بداية شهر أبريل المقبل. يذكر أن «ناو» من بنات أفكار شركة «ألديربان روبوتيكس» ومقرها لندن، إلى جانب مهاراته اللغوية، يقدم عدداً من الخدمات المصرفية، كتحويل الأموال، وفتح الحسابات البنكية.
وتستثمر الشركات اليابانية بشكل كبير في قطاع الروبوتات، سواء كونه حلاً للتعويض عن شريحة السكان المسنة، أو انخفاض أعداد السكان، فضلاً عن كونها تمثل فرصة لقطاع أعمال متزايد النمو.
