نظم مركز جمعة الماجد للثقافة والتراث دورة بعنوان: «إدارة الجودة الشاملة»، قدّمها استشاري التدريب والتطوير محمد أباظة، وحضرها 44 متدرباً ومتدربة، من أكثر من 20 جهة من الجهات الحكومية والخاصة.
وتمـــيزت الدورة بأسلوب عملي، وحوار شارك فيه الجمهور بفاعلية كبيرة، من خلال طرح العديد من المشكلات التي يتعرضون لها في مواقع عملهم.