صورت والدة جوان مايلن ابنتها المصابة بالصمم، منذ الولادة، وذلك أثناء تفعيل طاقم طبي لقوقعة الأذن، التي تمت زراعتها في أذنها، الأمر الذي مكنها من سماع أول صوت في حياتها، وأصبح شريط الفيديو المثير للمشاعر خبراً عالمياً، أثار جدلاً كبيراً، بعد أن تناقلته مواقع التواصل على الإنترنت.
وذكرت صحيفة ديلي تلغراف البريطانية، أن أول جملة سمعتها جوان كان سؤال ابنة أختها البالغة من العمر خمسة أعوام، لها عن مكان وجود البسكويت.