كشفت "مؤسسة الشارقة للإعلام" عن إطلاق برنامج "الخط المباشر" بهوية جديدة وحلة مبتكرة ابتداءً من اليوم بالتزامن مع الذكرى السنوية الأولى لانطلاقه عبر شاشة "تلفزيون الشارقة" عقب قرار تحويل البث من إذاعي إلى إذاعي وتلفزيوني في آن واحد استجابةً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، رعاه الله، بتطوير المشهد الإعلامي المحلي استناداً إلى الحرية المسؤولة والمهنية والابداع والابتكار وبما ينسجم مع المتغيرات العصرية المتلاحقة.
ونجح "الخط المباشر" في بناء هوية خاصة جعلته أحد أبرز البرامج التفاعلية التي تستقطب إقبالا واسعا من كافة فئات المجتمع الإماراتي ومتابعة حثيثة من قبل كبار المسؤولين في الدولة ويتمتع بمصداقية كبيرة وثقة عالية بين أوساط صناع القرار والجمهور على السواء باعتباره منصة مثالية لمناقشة أبرز القضايا الاجتماعية وإيجاد الحلول المناسبة.
وخلال سنته الأولى عبر "تلفزيون الشارقة"، استقبل البرنامج 25 مداخلة مباشرة من صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، موجهاً نصائحه في شتى مجالات وشؤون الحياة. كما استضاف أيضاً أكثر من 26 مسؤولا في الاستديو و896 مسؤولا عبر الهاتف.
نجاح وتميز
وأعرب الشيخ سلطان بن أحمد القاسمي، رئيس "مؤسسة الشارقة للإعلام" و "مركز الشارقة الإعلامي" ، عن سعادته بمستوى النجاح والتميز الذي وصل إليه برنامج "الخط المباشر" الذي بات مرصداً حقيقياً لنبض الشارع الإماراتي، مؤكداً بأنّ البرنامج استطاع أن يكون خير وسيلة لتحقيق الأهداف التي من أجلها أنشئت "مؤسسة الشارقة للإعلام" بفضل الاهتمام اللامحدود والثقة الكبيرة التي يوليها صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، رعاه الله، بالمؤسسات الإعلامية، الإذاعية والتلفزيونية التابعة لـ "مؤسسة الشارقة للإعلام".
وأوضح بأنّ البرنامج، ورغم حداثة عهده مقارنة بالبرامج الأخرى، استطاع أن يشكل قاعدة جماهيرية واسعة من المستمعين والمشاهدين لنجاحه في إحداث تغيير إيجابي عبر حل مشكلات الجمهور والبعد عن انطواء المسؤولين عن المتعاملين في مكاتبهم، وذلك على مدى مسيرته التي انطلقت إذاعياً في شهر أكتوبر من العام 2006 وتلفزيونياً في شهر نوفمبر من العام الماضي.
وتوجه رئيس "مؤسسة الشارقة للإعلام" بجزيل الشكر لصاحب السمو حاكم الشارقة لاهتمامه الكبير وتفاعله المستمر مع قضايا المجتمع بشكل عام ومع برنامج "الخط المباشر" بشكل خاص.
مواصلة المسيرة
من جانبه، أكّد الدكتور خالد المدفع، مدير "إذاعة وتلفزيون الشارقة"، مواصلة مسيرة نجاح وتميز البرنامج، مبيّناً أنه، وبفضل متابعة صاحب السمو حاكم الشارقة، رعاه الله، استطاع "الخط المباشر" القيام بدور الاتصال الحكومي على مستوى الشارقة والإمارات كلها وخلق منبر رائد لتعزيز التواصل الفعال بين المواطنين وصنّاع القرار وفق أعلى معايير الشفافية والمهنية ونشر رسالة النهضة والتنمية التي تشهدها دولة الإمارات، متوجهاً بالشكر إلى كافة الوزراء والمسؤولين في الدولة على اهتمامهم وتفاعلهم ومشاركتهم الفاعلة التي كان لها الأثر الأكبر في نجاح وتميز "الخط المباشر".
وقال المدفع بأنّ تحويل البث إلى إذاعي وتلفزيوني شكّل دفعة قوية لاستراتيجية "مؤسسة الشارقة للإعلام" الرامية إلى الارتقاء بقدراتها التنافسية عبر تقديم منتج إعلامي متميز ومبتكر يلبي احتياجات أكبر شريحة من الجمهور المستهدف. مضيفاً: "تمكنا على مدى عام كامل من بث "الخط المباشر" تلفزيونياً وإذاعياً على الهواء مباشرةً وفي الموعد المحدد بكفاءة عالية من حيث الصوت والصورة.
ولم يكن هذا النجاح ليتحقق لولا تكاتف الجهود المشتركة من فريق العمل والكادر الفني وتحديث استوديوهات الإذاعة والتلفزيون التي تم تزويدها بأحدث التقنيات المتطورة. ونتطلع إلى مواصلة مسيرة تميز البرنامج عبر إطلاق هوية جديدة ومبتكرة بمناسبة الذكرى الأولى للبث الإذاعي والتلفزيوني، والتي نثق بأنها ستحظى بإعجاب المستمعين والمشاهدين على السواء."
دعم وتشجيع
وأوضح محمد خلف، مدير إدارة إذاعة الشارقة في "مؤسسة الشارقة للإعلام"، بأنّ "الخط المباشر"، منذ انطلاق البث الإذاعي والتلفزيوني، طرح 119 مشكلة واستقبل 1312 مكالمة على الهواء مباشرةً فضلاً عن المكالمات العديدة التي تمت تحت الهواء لحل المشاكل قبل عرضها أمام المشاهدين والمستمعين، مشيراً إلى أنّ البرنامج تشرّف بتوجيهات صاحب السمو حاكم الشارقة التي كانت سبباً رئيسياً لنجاحه، حيث يوجّه سموه الدوائر المعنية والمسؤولين في الشارقة على الهواء مباشرة أو حتى تحت الهواء، لإيجاد حلول مناسبة للمشاكل المطروحة.
وقال خلف بأنّ قرار بث البرنامج تلفزيونياً ساهم في تعزيز النجاح الجماهيري وخلْق أجواء جديدة من التقارب بين المشاهدين والمقدمين والمسؤولين، فضلاً عن التأكيد على الإمكانات التقنية المتطورة والكفاءات البشرية العالية التي تقف وراء تميّز "الخط المباشر"، مشيراً إلى مواصلة العمل على تعزيز تميز البرنامج عبر إطلاق الهوية الجديدة التي تشتمل، إلى جانب الديكور والشكل الخارجي، على فقرات مستحدثة بما فيها فقرات البث الحي من المؤسسات والدوائر الحكومية للوقوف على ملاحظات الجمهور ميدانياً والتواصل المباشر مع صنّاع القرار.
وكشف المدفع أيضاَ عن انتهاج أساليب تواصل جديدة خلال الفترة المقبلة لاستيعاب أكبر عدد من المتصلين والمستمعين والمشاهدين.
أساليب للتواصل
يعتمد "الخط المباشر" على ابتكار أساليب جديدة للتواصل الفعال مع المسؤولين وصناع القرار، سواء على الهواء مباشرة أو من خلال زيارتهم وإيصال الشكاوى ومناقشة القضايا المطروحة من قبل الجمهور، وإيجاد الطرق المناسبة للوصول إلى حلول مقنعة بسرعة وفعالية بما فيه خدمة المجتمع الإماراتي. ويبث البرنامج، الذي يعدّه ويقدّمه كل من محمد خلف وحسن يعقوب المنصوري ومحمد السويدي، على مدى ساعتين في الواحدة والنصف ظهراً طيلة أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت.