تتعهد شركة سنغافورية بأن توفر على العملاء عناء الوقوف في الطوابير لساعات بعرض القيام بهذه المهمة نيابة عنهم. ويقول زين نوآ ي مؤسس شركة «آي كيو»: «لقد لاحظنا أنه في مدينة سنغافورة النشيطة، غالباً ما يضطر الأشخاص لاقتطاع جزء من وقت العمل أو المسؤوليات الشخصية للاصطفاف لشراء الأشياء التي يحبونها».
ربما يكون هذا نهج رابح في دولة ذات تاريخ بكونها مهووسة بالطوابير.
والعملية سهلة، فبإمكان العملاء الاختيار من مجموعة من الحزم الموقوتة «ساعة تبلغ تكلفتها 20 دولاراً سنغافورياً (15 دولاراً أميركياً)»، ثم يرسلون للشركة عبر البريد الإلكتروني الموقع والتاريخ والتوقيت المرغوب ثم ترسل الشركة أحد موظفيها المحترفين لشراء الغرض، بعد الوقوف في الطابور.