قدم فيسبوك عرضاً بعنوان «فيسبوك منصة لخدمة الإنسانية»، وأوضح أشرف زيتون من مكتب فيسبوك بدبي، أن ربع سكان الشرق الأوسط ومن ضمنهم الإمارات، يستهلكون المحتوى الإعلامي عبر الهاتف المحمول، حيث يشهد الإنتاج والاستهلاك طفرة لم تشهدها البشرية من قبل، وأكد أن «فيسبوك» أطلق حملتين لخدمة الإنسانية هما جمع تبرعات للمتضررين من مرض إيبولا، والثانية للمتضررين من زلزال نيبال، وقد جمعتا ما يفوق 17 مليون دولار.
وذكر زيتون قصة لاجئ سوري في مخيم اليرموك، نشرت صورته على «فيسبوك» وهو يبيع الأقلام بينما يحمل طفلته على كتفه، ليتم جمع تبرعات وصلت إلى 88 ألف دولار خلال 3 ساعات فقط من نشر صورته، تبرع بها 7135 شخصاً.