أكد راشد الكوس، مدير عام ثقافة بلا حدود، ومروان السركال المدير التنفيذي لهيئة الشارقة للاستثمار والتطوير "شروق"، على أهمية وضرورة أن يستفيد المسؤول الحكومي من وسائل التواصل الاجتماعي المتنوعة، في التعريف بالمؤسسة ودورها ووظيفتها ومهماتها وخدماتها، وضرورة تشجيعه لكافة الموظفين الحكوميين العاملين في هذه المؤسسة أو تلك، على استخدام مختلف وسائل التواصل الاجتماعي لما لها من فوائد كبرى تعود بالنفع على المؤسسة، وعلى نوعية مساهمة الموظف في تطوير المؤسسة وتطوير معارفه.
وأضافا في ندوة محطة التواصل الاجتماعي التي أقيمت ضمن فعاليات المعرض، بعنوان: المسؤول الحكومي ووسائل التواصل الاجتماعي، وأدارها الإعلامي حسن يعقوب، إنها فرصة مهمة للترويج لخدمات المؤسسة، كما ان من المهم جداً ان يشجع المسؤول الحكومي، كافة الموظفين في مؤسسته على استخدام مختلف وسائل التواصل الاجتماعي.