اختارت «مجموعة فنادق إنتركونتيننتال» أفايا مزوداً مفضلاً للاتصالات في الفنادق والمُنتجعات التابعة للمجموعة الفندقية المرموقة بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. وستعمل أفايا من خلال هذا الاتفاق الإطاري على نشر مجموعةً متكاملةً من حلول الاتصالات المتطوِّرة والمبتكرة، المُصمَّمة لدعم صناعة الفندقة والضيافة، بما في ذلك إدارة حلول الاتصال في الغرف الفندقية، وحلول التنقُّلية الخاصة بطواقم الموظفين، وحلول مراكز الاتصال، وحلول الاتصالات الموحَّدة.
يُشار إلى أنَّ المجموعة الفندقية «مجموعة فنادق إنتركونتيننتال» تعتبر أكبر شركات الفنادق العالمية من حيث عدد الغرف الفندقية، بالإضافة إلى أكبر عدد من المشاريع ضمن المخطط والتي تشمل افتتاح أكثر من 1300 فندق جديد خلال فترة الثلاث إلى الخمس سنوات القادمة.
ويتم حالياً استكمال تطبيق حلول الاتصال وفق نظام بروتوكول الانترنت في فندق كراون بلازا دبي، وحلول الاتصال وفق نظام بروتوكول الانترنت، وحلول واي فاي، والبيانات في فندق إنتركونتيننتال العين. وقال علي صعب المدير التقني في مجموعة فنادق إنتركونتيننتال الشرق الأوسط وأفريقيا. توفر التقنية المتقدمة سبقاً تنافسياً في سوق الضيافة وعنصر جذب لأكثر ضيوف الفنادق من السياح ورجال الأعمال تطلباً، ويشكل قيمة مضافة .
