انضم نادي العين الرياضي الثقافي إلى نادي الحاصلين على شهادة الآيزو العالمي كأول ناد اماراتي وخليجي وعربي يخطو هذه الخطوة المهمة في تاريخ الأندية العربية بشكل عام والأندية الإماراتية على وجه الخصوص، وكانت شركة بيروفيريتاس سيرتيفيكاشن (bureau veritas certification) قامت يوم الخميس الماضي بمراجعة تطبيق العين لمفهوم الجودة الشاملة في ادارته بناء على مواصفات الآيزو 9001: 2000 وبعد انتهاء عملية التقييم قامت الشركة بالتوصية لمنح نادي العين الرياضي الثقافي شهادة الآيزو 9001: 2000 في مجال ادارة الأنشطة الرياضية، ومن المقرر ان تمنح الشركة العالمية شهادة الآيزو لنادي العين رسمياً خلال الأسبوع المقبل.
صرح بذلك علي سعيد بن حرمل الظاهري الأمين العام لهيئة الشرف بنادي العين ورئيس لجنة متابعة المشروع، وأضاف ان حصول العين على هذه الشهادة العالمية يأتي كإحدى ثمار التوجيهات الغالية للفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة بصفته رئيساً لنادي العين ورئيساً لهيئة الشرف بضرورة الأخذ بالأساليب العلمية والمقاييس العالمية في الإدارة، بالإضافة إلى التخطيط العلمي والتنظيم المحكم والمتابعة الحثيثة من قبل قيادة نادي العين ممثلة في سمو الشيخ هزاع بن زايد آل نهيان النائب الأول لرئيس النادي النائب الأول لرئيس هيئة الشرف، وسمو الشيخ طحنون بن زايد آل نهيان النائب الثاني لرئيس النادي النائب الثاني لرئيس هيئة الشرف.
وكان نادي العين الرياضي الثقافي قد انهى كافة الترتيبات اللازمة لنيل شهادة الآيزو العالمية 9001: 2000 لنظام الجودة العالمية خلال الشهور القليلة الماضية تنفيذاً لقرار هيئة الشرف في اجتماعها الأخير الذي وضع فيه توجيهات سمو رئيس النادي بهذا الخصوص موضع التنفيذ، حيث عكفت الأمانة العامة لهيئة الشرف بمعاونة كافة قطاعات إدارة النادي، وفي مقدمتها اللجنة التنفيذية برئاسة الشيخ عبدالله بن محمد بن خالد آل نهيان ومتابعة لجنة المتابعة برئاسة الفريق ضاحي خلفان تميم على اتخاذ الخطوات العملية من خلال الاستعانة بإحدى الشركات العالمية المتخصصة في عمل الدراسات الاستشارية الإدارية والاقتصادية للقطاعين الحكومي والخاص.
وكانت هيئة الشرف بنادي العين قد قررت وضع هذه الخطوة التي تعد نقلة نوعية في الإدارة الرياضية بعد سلسلة خطوات أخرى تصاعدية في اتجاه تطبيق مفهوم الجودة الشاملة في قطاعات وإدارات النادي المختلفة والتي بدأت قبل عدة سنوات من خلال توفير البنية التحتية اللازمة للتدريب والمباريات وفق احدث المعايير.. إضافة إلى العناية بالفرق الناشئة وفق تخطيط مدروس ومنهجية منضبطة، مع اتباع أعلى المستويات الإدارية والتنظيمية والتطوير الدائم لقدراته الاقتصادية والمالية.
وقد ركز نظام ادارة الجودة الذي اعتمده نادي العين على محورين اساسيين، حيث يعمل النظام على خلق بيئة لنشر ثقافة الجودة ووضوح الأهداف والسياسات عبر جميع مستويات النادي مع ضمان التزام الجميع تجاه تحقيق الجودة من خلال المشاركة في تأسيس والحفاظ على استمراريته، كما يعمل النظام في محوره الثاني على زيادة الثقة بين النادي من جهة وبين الجماهير والجهات الراعية والداعمة والإعلام والسعي لاستطلاع آراء كل هذه الجهات وتلبية توقعاتهم من جهة أخرى.
ويأتي في هذا الإطار ايضاً حرص النظام على زيادة ثقة اللاعبين والعاملين بالنادي وولائهم عبر السعي لمعرفة متطلباتهم وآرائهم والعقبات التي تعترض بزوغ مواهبهم وقدراتهم لازالتها، حتى يتمكنوا من تقديم أفضل ما لديهم لتحقيق أهداف وتطلعات نادي العين.
من ناحية أخرى أنشأ نادي العين قسماً جديداً في إدارته باسم إدارة الجودة الشاملة للمساعدة في الحفاظ على أهم المكتسبات الإدارية للنادي من خلال التلاحم مع كل قطاعات النادي والمتعاملين معه من كافة الفئات كأحد أهم مفاهيم الجودة الشاملة التي يحرص عليه النظام العالمي في تطبيقه.
وتعد شهادة الآيزو إحدى علامات التطور الإداري في المنشآت الحاصلة عليها، وتمنح لمن تستطيع منها تطبيق المفهوم الشامل للجودة وفق مقاييس خاصة وضعتها لذلك الشركة العالمية، وقد اشتهرت بين الموسسات الاقتصادية على مستوى العالم، حتى دخلت مجال المنشآت الرياضية من بوابة الاتحاد الأوروبي وكبريات الأندية المنضمة إليه.
حيث أشارت الدراسات الخاصة بذلك ان تطبيق مفهوم إدارة الجودة قد انعكس ايجاباً على الإنجازات الرياضية، وهو ما فتح المجال لانتقال المفهوم الى أندية من خارج الإطار الأوروبي، خاصة في أميركا الشمالية، ويعد نادي العين الإماراتي في طليعة الأندية الآسيوية التي سعت لتطبيق هذا المفهوم، فيما يعد أول ناد عربي وفي منطقة الخليج يحصل على شهادة الآيزو.
من جهتها تعاملت ادارة نادي العين مع الحدث على أنه يزيد من مسؤوليتها تجاه النادي وجماهيره العريضة في دولة الإمارات العربية المتحدة وفي القارة الآسيوية وفي الوطن العربي، حتى يلمس الجميع الآثار الإيجابية للحصول على هذه الشهادة في المستقبل القريب، على ألا يتوقف الأمر عند مجرد الحصول عليها، أو التعامل معها من باب تحقيق سبق تاريخي .
ومن جهته أكد علي سعيد بن حرمل الظاهري الأمين العام لهيئة الشرف بنادي العين ان وتيرة العمل تصاعدت في هذا الاتجاه بعد ان اكدت الدراسات التي اعدتها الشركات المتخصصة في هذا الشأن إلى وجود علاقة وثيقة ومؤكدة بين تطبيق الأندية الرياضية العالمية لنظام إدارة الجودة وتحقيق انجازات ترضي طموحاتها وتحقق الأهداف والآمال المعقودة عليها وفق أسس ثبت جدواها من خلال الأندية العالمية التي حذت ما يحذوه نادي العين حالياً، ودلل الأمين العام لهيئة الشرف بأكثر من تجربة على مستوى الأندية التي توصف بالعالمية وفي مقدمتها الأندية الأوروبية الكبرى.
ضاحي خلفان : لهذا السبب حصلنا على الآيزو
عن هذا الإنجاز تحدث الفريق ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي رئيس لجنة المتابعة بنادي العين الرياضي فقال : هذه جهود سمو الشيخ هزاع بن زايد آل نهيان نائب رئيس نادي العين نائب رئيس هيئة الشرف بالنادي وتوجيهاته وهناك دور بذلته الأمانة العامة بالمكتب التنفيذي برئاسة علي بن حرمل واتبعوا الخطوات الإدارية التي تتطلبها جائزة الجودة العالمية «الآيزو» وتم عقد وتنظيم دورات تدريبية لموظفي النادي لهذا الغرض.
وكذلك تم توصيف الوظائف الإدارية في النادي وصفا دقيقا.. وكان دورنا نحن في لجنة المتابعة هو متابعة كل هذه الجهود وكانت اجتماعاتنا منتظمة ومستمرة ولم تنقطع وكنا أكثر اللجان التي عقدت اجتماعاتها بشكل دوري مع الوضع في الاعتبار أننا كأعضاء كنا منسجمين للغاية وهذا ما أوصلنا إلى هذا النجاح والتفوق.
وعن ابتعاد العين هذا الموسم عن مستواه و المنافسة على لقب دوري اتصالات قال : علينا أن نتبع حقائق معينة فنادي العين «ليس نادي أي كلام»، فهو حين يعاني بعض الأوقات فهذا لا يمكن تسميته بالتخبط فأحيانا يحدث أن تتغير نفسيات اللاعبين ويهبط مستواهم الفني وما يمر به فريق العين يمر بكل الأندية المحلية فعلى سبيل المثال كان فريق الوصل في وضع لا يُحسد عليه الموسم الماضي وها هو هذا الموسم ينافس بقوة على البطولات المحلية ونفس الشيء ينطبق على فريق الشارقة الذي حصل على لقب بطولة كأس رئيس الدولة قبل عدة مواسم ونافس بقوة على الدوري العام.
وها هو هذا يعاني كثيرا، فهكذا هي كرة الإمارات فجميع الأندية تمر بمثل هذه الإشكالية وهذه حالة معروفة ورغم ذلك كله فأنا استطيع أن أقول لك ان المستويات متساوية وتكاد أن تكون الفوارق معدومة ولا يوجد ناد في الدولة بإمكانه المنافسة على البطولات فترة طويلة من الزمن.. ورغم أن هناك مثلا فريقين تربعا على البطولات فترة من الزمن إلا أنهما لم ينالاها بسهولة بل كانت هناك منافسة شديدة من قبل باقي الفرق.
واختتم حديثه قائلا: انا متابع بشغف لمباريات العين أكثر عن مباريات بقية الفرق وأعتقد ان نادي العين في النصف الثاني من الدوري عاد من جديد وقدم مستويات جيدة وفي الجولة السابقة تمكن من إيقاف فريق الوصل المتصدر وهذا يدل أن بإمكانه تحديد موقفه ومواجهة أي فريق.
عمران محمد