بعد أن تبوأت ماليزيا مركزا متقدما على خارطة العالم السياحية كواحدة من أهم الدول السياحية العالمية، شرعت الحكومة الماليزية بتوظيف خبراتها الواسعة للنهوض بالسياحة العلاجية. في السنوات الماضية برز الاهتمام المتزايد بقطاع السياحة العلاجية بوصفه أحد اهم القطاعات التي تحقن الاقتصاد بجرعات إضافية ترفع مصادر الدخل القومي.
وعملت الحكومة على تأسيس المجلس الماليزي للسياحة العلاجية لتنظيم عمل هذا القطاع الهام. ففي عام 2012 استقبلت ماليزيا 25.3 مليون سائح منهم 671.7 ألف سائح للعلاج الطبي، بزيادة 16٪ على العام الماضي.
سياحة واستجمام
وقد بدأت الحكومة الماليزية الاهتمام بهذا القطاع موفرة بذلك خدمات علاجية وصحية في جميع التخصصات الطبية، للزوار الباحثين عن العلاج والرعاية الصحية.
وللنهوض بهذا القطاع الحيوي وضعت الحكومة عدة عوامل لجذب المزيد من الزوار القاصدين السياحة والاستجمام أو القادمين الباحثين عن العلاج والرعاية الصحية، حيث عملت على تسهيل الإجراءات واختصار الوقت على الزوار راغبي اجراء الكشوفات الطبية، وذلك بفضل احدث الاجهزة المتوفرة في معظم المراكز الصحية، مع توفير الخدمات العلاجية بأسعار مناسبة ومنافسة مقارنة مع الدول الأخرى، مع الحفاظ على الجودة العالية لهذه الخدمات.
كما تقدم لهم خدمات وإرشادات تتعلق بالسكن والسفر، علاوة على النصائح والاقتراحات التي تتعلق بالإجازات والأنشطة الملائمة للجميع من ضمنها التنزه والتسوق والأنشطة المصاحبة للعلاج.
الجودة والاعتماد
ويوجد في ماليزيا 145 مستشفى حكومي و253 مستشفى خاصا، اضافة الى 33 جامعة و38 كلية تقدم خدمات التعليم في القطاع الطبي.
وجميعها مرخص من وزارة الصحة الماليزية، ومعظمها حاصل على شهادة الجودة والاعتماد الماليزي لجودة المقاييس الطبية "ISO 9002"
وهي مزودة بأفضل التقنيات الحديثة التي توفر التشخيص الدقيق للمرضى، وتتيح للزوار اختيار ما يناسب ظروفهم ومكان اقامتهم في ماليزيا.
وتفخر ماليزيا بأن لديها عددا كبيرا من الأطباء المؤهلين من جامعات الولايات المتحدة الأميركية، استراليا والمملكة المتحدة، فضلا عن مواكبتهم لأحدث المنجزات العلمية وتعاملهم مع العمليات الجراحية النادرة بشكل احترافي كبير.
أشهر المستشفيات
ومن اشهر المستشفيات والمراكز الصحية الماليزية مجموعة كي بي جي للرعاية، منذ تأسيسها عام 1981، حافظت على سمعة جعلتها واحدة من افضل مقدمي العناية الصحية في ماليزيا واندونيسيا عبر 21 مستشفى، مقدمة خدمات صحية متكاملة من تشخيص وتطوير وعلاج. كما إن الذراع التعليمي للمجموعة قد حاز على صفة الكلية التعليمية لعام 2011.
تضم مجموعة كي بي جي اكثر من 860 طبيباً مختصاً ونحو 9000 موظف في الخدمات المساندة، كالتمريض والصيدلة والدعم التقني.
وتحتوي مستشفيات المجموعة على احدث الأجهزة الطب والمختبرات والمرافق التي تساعد على تقديم خدمات متكاملة في مجالات واسعة منها جراحة القلب والشرايين، أمراض العظام، علم الأورام، جراحة تخسيس الوزن، التجميل والعديد من الخدمات الصحية الأخرى.
وقد حاز عدد من مستشفيات المجموعة على اعتراف واعتماد الجمعية الماليزية لجودة المجال الطبي، التي ترتبط بالجمعية الدولية للمقاييس الطبية.
هذه الميزات ساعدت في استقطاب اكثر من 2.4 مليون مريض للعيادات الخارجية و204 آلاف مريض للعيادات الداخلية حتى عام 2011، من ضمنهم عدد كبير من المرضى من دول أجنبية حول العالم.
إن منجزات المجموعة الواضحة والتزامها بالحفاظ على مستوى عال من الخدمات الصحية والعلاجية وتطوير خدماتها باستمرار، منحها جائزة " أفضل مقدم خدمات صحية " في ماليزيا لعام 2012.
توكّل من المستشفيات المملوكة لمجموعة كي بي جي والمعروفة في كوالالمبور، أنشئ عام 1984، ويتسع لـ 150 سريرا، ويعمل في المستشفى نحو 40 استشارياً مقيماً، بالإضافة الى حوالي 20 استشاريا زائرا، ليساعدوا فريق العمل المختص المؤلف من قرابة 370 موظفاً.
و مستشفى أمبانغ بوتري التخصصي، وهو احدث مستشفيات مجموعة كي بي جي، الحائز على شهادة المواصفات والمقاييس العالمية في مجال الصحة " ISO2009 ". وهو معروف على مستوى ماليزيا ومنطقة جنوب شرق آسيا.
"صن واي" الطبي
مركز صن واي الطبي، واحد من اهم المستشفيات في ماليزيا، منذ افتتاح المركز في نوفمبر عام 1999، اتسع نطاقه من مبنى واحد الى خمسة مباني، في اطار خطة للتوسع بدأت عام 2006. ويضم 350 سريرا، واكثر من 100 جناح للاستشارات و12 غرفة عمليات، ويعمل في المركز نحو 1000 من العاملين بينهم ما يزيد على 150 طبيبا استشاريا، و450 ممرضاً وممرضة.
والمركز حاصل على جائزة الجودة في المجال الطبي " ISO 9001-2008 " وحاصل ايضا على شهادة تقدير من الجمعية الماليزية للتميز الطبي. ومركز صن واي الطبي، يقدم نطاقا شاملا من الخدمات الطبية التي تشمل التسهيلات والتقنيات الطبية لمرضى العيادات الداخلية والخارجية وخدمات الطوارئ على مدار 24 ساعة.
أما مركز برنس كورت الطبي، الذي يقع في قلب كوالالمبور، فيضم 277 سريرا، حيث يقدم رعاية طبية شاملة على اعلى المستويات الدولية، من خلال تسهيلات عالية الطراز، وتقنية مبتكرة، وخدمة مميزة، لمن يتردد على المركز.
ويضم المستشفى 40 قسما طبيا، ومن هذه الاقسام، التخدير، وحدة الحروق، امراض القلب، امراض الصدر، الامراض الجلدية، قسم العيون، الامراض الباطنية، الامراض العصبية وقسم الاورام، الذي يعد من اهم الاقسام، حيث أبدى المركز مزيدا من الاهتمام للعلاجات الموجهة لعلاج الأورام والسرطانات.
وقد تطورت تكنولوجيا علاج الأورام بالطريقة التي أصبح العلاج فيها يتمركز بصورة أفضل حول الجزء المصاب بدون التأثير على الأنسجة السليمة. وتعد الجراحة الإشعاعية ( السايبر نايف) إحدى هذه العلاجات. لقد كان مركز برنس كورت الطبي هو المنظومة الأولى في ماليزيا لاستخدام عينات العقد الليمفاوية الخافرة.
الطب التقليدي
اما للباحثين عن العلاج بالطب التقليدي، فهناك مجموعة ماينز وندر لاند التي تضم فندق قصر الخيول الذهبية، وهو احد فنادق ماليزيا الراقية ويقع في سيلانجور، ويعد الفندق الاختيار المفضل لمعظم الملوك والرؤساء والشخصيات ومشاهير العالم القادمين لمدينة كوالالمبور.
ويقدم مركز الخيول الذهبية للصحة واللياقة البدنية نطاقا واسعا من الخدمات الصحية، ومن خلال تطبيق خبرة 5000 سنة في العلاج القديم، يقدم العلاج بالطب الصيني التقليدي واساليبه المختلفة في العلاج والثقافة الصينية، التي تعكس تاريخا طويلا في التعامل مع الطبيعة، تعطي اهتماما كبيرا للعلاقة بين البشر والطبيعة، ومن الخدمات التي يقدمها لطالبي هذا العلاج، جس النبض والتشخيص، العلاج بالإبر الصينية، علاج امراض العمود الفقري بالتدليك، علاج اعصاب الساقين والحمام النباتي للساقين وغيرها.
العلاج البديل بـ «الأيورفيدا»
يقدم مركز الخيول الذهبية للصحة واللياقة البدنية نظام العلاج البديل المعروف باسم أيورفيدا، تحت إشراف معالجين مؤهلين وخبراء من الهند.
ويتم القيام بجلسات الايورفيدا باهتمام بكافة التفاصيل، بينما أنت تجلس وتجدد شبابك. ويعتبر الايورفيدا المدرسة الأقدم من بين مدارس عريقة في العلوم العلاجية، ويعرف بعلم الحياة، وهو مصمم على اساس مساعدة الناس على أن يعيشوا حياة متوازنة وصحية وممتدة. و
قد جرت ممارسة الايورفيدا في الهند على امتداد خمسة آلاف سنة على الاقل، واصبح يحظى الآن بشعبية كبيرة في الثقافات الغربية. والمبدأ الاساسي في الايورفيدا، هو الوقاية من المرض ومعالجته من خلال الحفاظ على توازن الجسم والذهن والوعي، من خلال الشراب والغذاء واسلوب الحياة الصحيح، وكذلك العلاج بالأعشاب.
ومن الخدمات التي يقدمها المركز، العلاج بتقطير الزيت، ومساج كامل للجسم، ومعالجة التوتر بالمساج، ومساج فروة الرأس، وتخسيس الوزن وغيرها من الخدمات الاخرى.