لفتت سلسلة فنادق أبيدوس التي تتخذ من دبي مقراً لها اهتمام العاملين في صناعة الضيافة داخل وخارج الدولة فرغم حداثة تجربتها إلا أنها نجحت في خطف موقع جيد في قاطرة النمو السياحي المحلية والدولية ويقف وراء النجاح السريع للعلامة الفندقية الجديدة "خلطة" بين خبرة رجل "عاشق" للمقاولات هو المهندس عماد عزمي المدير الشريك في الشعفار للمقاولات و"طموح" شاب سرعان ما أصبح نائباً لرئيس سلسلة " ابيدوس" وهو مينا حبيب.
يقول مينا "نحن شركة محلية ذات طموحات عالمية. خلال الشهور الخمسة الأولى من عملنا وبعد نجاحنا في دبي لاند ومنطقة البرشا في دبي تمكنا من الدخول إلى أوروبا برفع اسم علامتنا الفندقية فوق معلمين سياحيين رائعين في بولندا. هذا يثبت قوة اسمنا. اهتمامنا الرئيسي يظل الشرق الأوسط وأفريقيا، ولدينا بالفعل عدد من المشروعات الرائعة يجري التفاوض بشأنها حاليا في عدة دول مثل قطر، المملكة العربية السعودية، مصر، ليبيا، السودان وأثيوبيا".
وأضاف حبيب: "علامتنا بنيت لتضاهي أعلى المعايير في الصناعة ونحن فخورون بأن يكون ميلادنا وسط رمال دبي الذهبية حيث الضيافة هي جوهر وجودنا. تتخذ فنادق أبيدوس بكل حماس طابع وطننا الرائع خاصة من حيث الترحيب بكل من يأتيه من أقصى أطراف الأرض. من أي مكان تأتي سوف تحتضنك دبي .
وكأنك أحد أبنائها، وهذا كان أكبر إلهام وراء تأسيس فنادق أبيدوس. في كل من فنادقنا سوف تجد روحا عصرية ودودة هي روح دبي. بالنسبة لنا الخدمة تأتي أولا لأننا نهدف إلى أن نصبح اسما مختارا وهذا يتحقق من تلبية توقعات ضيوفنا.
"نحن ممتنون حقيقة ومدينون بشدة لكل من ساهموا في تحويل هذا الحلم إلى حقيقة: المستثمرين، المقاولين، المعماريين، المهندسين، المصممين وفريق العمل. نحن على ثقة من أن فنادقنا سوف تكون رائجة بين المسافرين من أجل العمل والترفيه على حد سواء لما تتمتع به من موقع مناسب، سعر لا يضاهى وخدمة شخصية كمصادر قوة متفردة لبيع منتجنا".
شراكة تقنية
اختارت فنادق أبيدوس شركة "سابر هوسبيتالتي سولوشنز"، كبرى الشركات العالمية لتقديم التكنولوجيا، لتعزيز الجانب التسويقي عن طريق نظام "سينكسيز" للحجز المركزي.
وقال آمير برفيز، المدير العام للمجموعة، فنادق أبيدوس،: "نحن فخورون بأن يقوم نظام سينكسيز للحجز المركزي بالربط بين فنادق أبيدوس وأنظمة التوزيع العالمية، وكلاء السفر على الإنترنت وأنظمة الحجز المحمولة وفي الوقت نفسه يوفر اتصالا مباشرا قويا مع محرك موقع الحجز. هذه الشراكة الجديدة سوف تتيح لنا الفرصة للاستفادة من التكامل الممتد للأدوات الأكثر حداثة وشمولا التي توفرها سابر هوسبيتاليتي سولوشنز .
وبالتالي سوف تساعد على زيادة وصولنا إلى العالم، بيع المزيد من ليالي الغرف، رفع العائدات وتحسين خدمة العميل". كما أن تكامل سابر هوسبيتاليتي سولوشنز سوف يصل أيضا بين نظام الحجز المركزي لفنادق أبيدوس مع أنظمة إدارة الفنادق وبالتالي ييسر قنوات التسويق وإدارة العائد بينما يسمح في الوقت نفسه بإجراء عمليات الحجز بلا مشكلات.
يقول إلكسندر باردر، المدير الإقليمي لتطوير الأعمال لمنطقة الشرق الأوسط وافريقيا، سابر هوسبيتاليتي سولوشنز،: "نحن ممتنون حقيقة لفنادق أبيدوس لأنها اختارت الشراكة مع سابر هوسبيتاليتي سولوشنز. أبيدوس اسم جديد ومثير للفنادق في دبي ونحن في غاية السعادة لأننا سنتمكن من دعم مساعيهم عن طريق نظام سينكسيز للحجز المركزي مما يسمح بتوزيع بلا مشكلات عبر كل القنوات إلى جانب التكامل التام مع أنظم إدارة الفندق الخاصة بهم".
وأضاف أن: "نظام سينكسيز للحجز المركزي واحد من أكثر حلول الحجز والتوزيع مرونة وسهولة في الاستخدام إذ يضمن مرونة كاملة في التسويق، تحديد الأسعار الترويجية والدعاية الفعالة".
وأكد "آمير" على أن: "فنادق أبيدوس علامة جديدة وودودة توفر منظورا حديثا لصناعة الضيافة بالمنطقة مع اهتمام خاص بالامتياز. فنادقنا العصرية والحديثة مصممة لتمنح الضيوف تجربة حياة كاملة في المدينة. نحن على ثقة من أن سابر هوسبيتالتي سولوشنز سوف ترفع اسمنا عالميا وتفتح أمامنا عالما من الإمكانات".
تشغيل
توفر سابر هوسبيتاليتي سولوشنز التكنولوجيا لصناعة الضيافة العالمية. تقوم الشركة بتشغيل واحد من أهم الأعمال الخاصة بجانب تقديم الخدمات في الصناعة. نظامها للحجز وإدارة الفندق، برنامج التسويق والتوزيع، وحلول التسويق الشبكي والأعمال الرقمية يستخدم في اكثر من 18000 فندق حول العالم. كل عام، تدر أكثر من 5.8 بلايين دولار كعائدات لعملائها.
سابر هوسبيتاليتي سولوشنز جزء من سابر القابضة، شركة تكنولوجيا السفر العالمية التي تخدم أكبر صناعة في العالم السفر والسياحة.
دخول أوروبا
وقعت فنادق أبيدوس قبل بداية الشهر الجاري عقد إدارة مع فنادق زبجسكو لفندقين رائعين في بولندا وذلك خلال سوق السفر العربي. وعبر قال مينا حبيب، نائب الرئيس، لفنادق أبيدوس،: "نحن نشعر بسعادة بالغة بالشراكة مع فنادق زبجسكو. المجموعة تعمل في مجال الضيافة على مدى العشرين عاما الماضية ونحن نشعر بامتنان بالفعل نحوهم لأنهم منحوا فنادق أبيدوس الفرصة لإدارة هذين الفندقين المذهلين في جونيادز ونوفوجرود، على بعد ساعتين بالسيارة من وارسو".
وقال جبينييف كارفوفسكي: "من دواعي فخرنا أن نكون أول من يرفع اسم فنادق أبيدوس في أوروبا. نحن على ثقة من أن هذه الشراكة العظيم سوف تفتح عالما من الفرص لمجموعتينا معا وسوف تكون حاسم في توجيه السياحة من هذا المكان من العالم إلى بولندا والعكس".
بدأت طيران الإمارات مؤخرا رحلات إلى بولندا، حيث أعلن البنك الدولي قبل فترة قريبة توقعه بأن تتحقق أعلى نسبة نمو اقتصادي في منطقة وسط وشرقي أوروبا. وتقوم شركة الطيران الآن بتسيير رحلات يومية إلى العاصمة وارسو.
وقال آمير برفيز، مدير عام المجموعة، فنادق أبيدوس، إن: "هذين الفندقين استثنائيان فعلا وهما الإضافة المثالية لقائمة أعمالنا المتزايدة. نحن على ثقة من أن هذه الاتفاقية الاستراتيجية سوف تدفع إلى الأمام توسعنا في هذه السوق النامية المهمة التي تحمل إمكانات هائلة لعلامتنا التجارية وكذلك للسياحة في الوقت الحالي خاصة وطيران الإمارات تقوم بتسيير رحلات جوية يومية إلى وارسو".
يوفر الفندقان معا 80 غرفة ويخضعان في الوقت الحالي لعملية توسعة سوف تضاعف هذا العدد من الوحدات بنهاية عام 2014. كل من الفندقين مزود بتسهيلات عالمية المستوى وخدمات رائعة، وهما يعملان بالفعل ويتمتعان بموقع متميز على مقربة من غابة "كوربي" الخضراء المعروفة بمحمياتها الطبيعية الثرية والثقافة الشعبية.
وقال كارفوفسكي إنه: "مكان حيث يمكنك أن تجد فيه الراحة والترفيه وسط الغابات الجميلة، المناظر الطبيعية المتنوعة، الأنهار والجداول الرائعة والمروج والكثبان البديعة. هنا يمكنك أن تحلب بقرة إذا أردت، تستمتع بمذاق أشهى الأطباق المعدة طازجة أمامك، تراقب الطيور، تذهب للصيد، ركوب الخيل أو السباحة، تبحر، تقوم بجولة في آثار لها قدسيتها أو ببساطة تكتفي بالاستمتاع بالسكون".
من خلال نموذج عمل مرن، تقوم فنادق أبيدوس، بامتلاك، إدارة، منح اسمها التجاري واستئجار الفنادق. وتمتلك المجموعة بالفعل أربعة فنادق في قائمة أعمالها ولديها عدة مشروعات مربحة يجري التفاوض بشأنها في الوقت الحالي. وقال حبيب: "لدينا الموارد الضرورية والشبكة المهمة للتوسع وتنمية قائمة أعمالنا ونحن نتطلع بشدة لأن نكون لاعبا رئيسيا في قطاع الضيافة المحلية مع اختيار متميز على الساحة العالمية".
استراتيجية
يقول مينا بأن سلسلة فنادق أبيدوس عازمة على امتلاك 20 فندقا بحلول عام 2017 وأضاف نائب الرئيس، فنادق أبيدوس، إن: "صناعة الفنادق في المنطقة أظهرت معافاة مذهلة خلال العامين الماضيين وتبدو نشطة للغاية. إنه الوقت المناسب للاستثمار في الطلب الهائل على الفنادق الراقية ليس فقط في الإمارات العربية المتحدة ولكن في أنحاء الشرق الأوسط. لدينا الموارد الضرورية والشبكة المطلوبة للتوسع وتنمية قائمة أعمالنا ونتطلع قدما إلى أن نكون لاعبا رئيسيا في قطاع الضيافة المحلية".