أبرزت شركة أوراكل حقيقة أن أفضل الشركات أداءً تقوم بتوظيف تقنيات إدارة المواهب في بيئات العمل لديها الأمر الذي يساعدها على تحقيق فوائد كبيرة في أعمالها وذلك حسب بحث تم إجراؤه مؤخراً.
وتشير الدراسات أيضاً إلى أن إدارة المواهب والاستحواذ عليها تأتي في الواقع على قمة أولويات كبار المديرين التنفيذيين في مجموعة واسعة من الصناعات وفي الوقت ذاته يبدي كبار المسؤولين التنفيذيين قلقاً بالغاً بشكل خاص إزاء النقص في المهارات الأساسية ضمن القوى العاملة لديهم إضافة إلى تعزيز معدلات الاستبقاء وترك العمل.
وقال آرون كيهار نائب الرئيس رئيس وحدة تطبيقات الأعمال في الشرق الأوسط وأفريقيا في شركة أوراكل: «في ظل اقتصاد المعرفة السائد في يومنا هذا، يعتبر الموظفون محركات النجاح في هذا النشاط ويكون للمواهب أكبر تأثير على مسار النمو في أي شركة. ومع أن المواهب تستحوذ على الأولوية القصوى على قائمة اهتمامات المديرين التنفيذيين، إلا أن معظم الشركات لا تمتلك سوى القليل جداً من المعلومات عن موظفيها.
وتتطلب الوظائف في الوقت الراهن التعاون 79 % وإجراء التحليل 72% والعمل بعيداً عن المكتب 50 %».
توظيف المقاييس
وأضاف كيهار: «بدأ المديرون التنفيذيون يطلبون الحصول على معلومات مفصلة حول القوى العاملة لديهم في بيئات العمل كما يحتاج هؤلاء إلى توظيف المقاييس الناجعة لمساعدتهم على التأسيس لقوى عاملة تكون على صلة وثيقة باستراتيجية أنشطة الشركات.
ومن خلال وضع النماذج للقوى العاملة تقوم أوراكل بتوفير نموذج يقوم على السؤال الافتراضي «ماذا لو؟» وبعد ذلك يمكن أن تقوم الشركات بوضع سيناريوهات مختلفة بطريقة بصرية داخل كياناتها.
الاحتياجات التنظيمية
وتعمل توقعات القوى العاملة التي توفرها أنظمة شركة أوراكل على تقديم نظرة ثاقبة إزاء اتجاهات القوى العاملة وأداء الموظفين الأمر الذي يساعد هذه الشركات على القيام بإجراءات مبكرة عن طريق خلق علاقة متسقة بين رأس المال البشري من جهة وبين الاحتياجات التنظيمية من جهة أخرى».
ويظهر البحث أيضاً أن مديري الخطوط يحتلون تقريباً المرتبة الثالثة بين الفئات الأكثر نجاحاً في استقطاب وإدارة الأداء والقدرة على الاحتفاظ بالموظفين لديهم مقارنة مع مديري الموارد البشرية.
ويبدي هؤلاء المديرون قدراً أعلى من المسؤولية إزاء إدارة المواهب وعلى نحو يفوق ما كان عليه الوضع في فترات سابقة ويرجع ذلك إلى انخفاض أعداد العاملين في إدارات الموارد البشرية إضافة إلى الاعتراف بالدور الناجح في الغالب لهؤلاء المديرين عندما يتعلق الأمر بالجوانب ذات الصلة بإدارة المواهب ومنها التوظيف وإدارة الأداء والقدرة على الاحتفاظ بالمواهب .
تقييم الثغرات
وأضاف كيهار: إن مهمة العثور على الموظفين المناسبين في أي شركة يعتبر على الدوام واحدة من المسائل الصعبة.