كشفت وحدة "كونسيومرلاب" التابعة لشركة إريكسون عن أبرز التوجهات المتوقعة بين المستهلكين خلال العام الجاري وما بعده. وقال أندش لندبلاد، رئيس شركة اريكسون الشرق الأوسط: يتمثل التوجه الأبرز في الوصول للمجتمع الشبكي، حيث سيؤدي الاتصال إلى طرق جديدة للابتكار، والتعاون والتنشئة الاجتماعية. ويبرز الطلب الشامل على التطبيقات والخدمات في جميع القطاعات الصناعية والاجتماعية، والتي تتمتع بالقدرة على تغيير الحياة اليومية للناس بشكل جذري.

ومع استخدام الهواتف الذكية، بات الناس يبحثون عن التطبيقات بدءاً من التسوق ووصولاً إلى وسائل النقل. ونظراً لمطالبة المواقع الإلكترونية باختيار كلمات مرور أطول من أرقام وأحرف ورموز يصعب تذكرها يتزايد الاهتمام بإيجاد بدائل متمثلة في تقنيات التعرف إلى السمات الحيوية. كما يتزايد الاهتمام بأجهزة القياس الذاتية لضغط الدم ومعدلات ضربات القلب من خلال بيانات يتم إدخالها بشكل شخصي.