يقدر حجم الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات حول العالم بنحو 3.7 تريليونات دولار في 2013 بزيادة نسبتها 4.2 ٪ عن عام 2012 التي بلغ حجم الإنفاق خلالها 3.6 تريليونات دولار.
مع الإشارة إلى أن التوقعات حول نمو الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات بالدولار خلال عام 2013 قد ارتفعت من 3.8 ٪ في توقعات الربع الثالث لعام 2012. وقال محللون في شركة غارتنر إن نسبة كبيرة من هذه الزيادة هي نتيجة للمكاسب المتوقعة في قيمة العملات الأجنبية مقابل الدولار. وإذا ما قدّر بالدولار الثابت، من المتوقع أن ينمو حجم الإنفاق في عام 2013 بنسبة 3.9 ٪.
توجهات بارزة
وتعد توقعات غارتنر حول حجم الإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات المؤشر الأبرز للتوجهات التكنولوجية الرئيسية فيما يتعلق بالمكونات المادية، والبرمجيات، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وأسواق الاتصالات. ومنذ أكثر من عقد من الزمن، يترقب المسؤولون في قطاعي تكنولوجيا المعلومات والأعمال في العالم تقارير غارتنر الربعية لتحديد التحديات والفرص المتاحة في الأسواق وبناء القرارات الهامة اعتماداً على منهجيات موثوقة بدلاً من الاعتماد على الحدس والتخمين.
شكوك محتملة
وقال ريتشارد غوردن، نائب رئيس شركة غارتنر إن الشكوك المحيطة بآفاق تقدم النمو الاقتصادي العالمي المعوقات الرئيسية أمام نمو تكنولوجيا المعلومات. وسببت هذه الشكوك تشاؤماً في الأعمال ومعنويات المستهلكين حول العالم. وبالرغم من هذا، إلا أن الكثير من تلك الشكوك تقترب من الحل، ما يزيد التوقعات بتحقيق نمو متسارع في حجم الإنفاق لعام 2013 بالمقارنة مع 2012.
توقعات متباينة
ومن المتوقع أن يصل حجم الإنفاق العالمي على الأجهزة بما فيها أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف المتحركة والطابعات إلى 666 مليار دولار خلال عام 2013 بزيادة نسبتها 6.3 ٪ مقارنة بعام 2012. ومع ذلك، فإن هذه الأرقام تظهر انخفاضاً كبيراً في التوقعات لعام 2013 مقارنة مع توقعات غارتنر السابقة التي تضمنت 706 مليارات دولار للأجهزة في العالم ونسبة نمو قدرها 7.9 ٪.
كما انخفضت التوقعات طويلة الأمد حول الإنفاق العالمي على الأجهزة، مع توقعات بأن تصل نسبة النمو السنوية المتوقعة بين العامين 2012- 2016 إلى 4.5 ٪ بالدولار الحالي (منخفضة من 6.4 ٪)، و5.1 ٪ بالدولار الثابت (منخفضة من 7.4٪). ويعكس هذا الانخفاض تراجعاً حاداً في نسبة النمو المتوقعة لحجم الإنفاق على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية، يقابلها زيادة هامشية في نسبة النمو المتوقعة لحجم الإنفاق على الهواتف المتحركة والطابعات.
منافسة حادة
وأضاف غوردون أن سوق الأجهزة اللوحية منافسة حادة على الأسعار من قبل أجهزة أندرويد والأجهزة الأصغر حجماً والأقل سعراً في الأسواق الناشئة. وهذا التحول إلى الأجهزة اللوحية الأقل سعراً نسبياً، يخفض توقعاتنا بشأن متوسط أسعار البيع بين العامين 2012- 2016، ما يؤدي بدوره إلى تباطؤ نمو الإنفاق على الأجهزة بشكل عام، وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية بشكل خاص.
برامج الشركات
وتتوقع غارتنر أن يصل حجم الإنفاق العالمي على برامج الشركات إلى 296 مليار دولار في عام 2013 بزيادة نسبتها 6.4 ٪ مقارنة مع عام 2012. وتعزى هذه الزيادة إلى الأسواق الرئيسية مثل الأمن، وإدارة التخزين، وإدارة علاقات العملاء. و في مطلع عام 2014، سوف تشهد الأسواق المعنية بمبادرات إدارة المعلومات والبيانات الضخمة مثل إدارة محتوى الشركات، وأدوات دمج البيانات وأدوات نوعية البيانات، زيادة في مستويات الاستثمار. ويبقى سوق خدمات الاتصالات العالمية السوق الأكبر للإنفاق على تكنولوجيا المعلومات.
ويتوقع محللو غارتنر أن النمو سيكون ثابتاً على الأغلب على مدار السنوات القليلة المقبلة، حيث تعوض إيرادات خدمات البيانات المتنقلة الانخفاض في إجمالي الإنفاق في أسواق الخدمات الصوتية للهواتف الثابتة والمتحركة. وبحلول عام 2016، تتوقع غارتنر أن تمثل البيانات المتنقلة 33 ٪ من إجمالي سوق خدمات الاتصالات مرتفعة من 22 ٪ في عام