تراجعت أسهم شركة أبل حتى 5% قبل أن تتعافى مع نهاية إغلاق بورصة نيويورك أول من أمس الثلاثاء، بعد أن تسبب أحدث هاتف «آي فون» في خيبة أمل لـ«وول ستريت» ومحبي «أبل» الذين كانوا يأملون في شيء ليس مجرد نسخة معدلة من جهاز العام الماضي، ما أوقد شرارة عاصفة نادرة من الانتقادات والاحباط على الإنترنت.
وبرع الرئيس التنفيذي الجديد تيم كوك في أول اطلاق منتج رئيسي له بدون الرئيس السابق ستيف جوبز، لكنه فشل في احداث درجة الاثارة والاهتمام التي كان يجيدها مؤسس أبل المشارك ذو الشخصية الكاريزمية.
لكن في الجانب الآخر بات أمام مصنعي الهواتف الذكية الآسيويين فرصة لاستغلال عثرة نادرة من متصدر السباق شركة أبل بعد أن فشل هاتف «آي فون 4 إس» الجديد في اثارة اعجاب عشاق منتجات الشركة والمستثمرين الذين كانوا ينتظرون اصدار الشركة »اي فون 5«، ما قد يسمح للمنافسين ممن يستخدمون نظام التشغيل أندرويد باقتناص حصة جديدة من السوق. وأعلنت سامسونغ الكترونيكس الكورية الجنوبية عن اتخاذ إجراء قانوني لوقف بيع الجهاز في فرنسا وإيطاليا. وقالت سامسونغ في بيان عبر الانترنت ان شركة أبل انتهكت اثنين من براءات اختراعها المتعلقة بتكنولوجيا الاتصالات اللاسلكية في تصميم الجهاز.
هبوط السهم
ويسهم «آي فون» بأكثر من 40% من مبيعات أبل، وقد حول الجهاز الناجح منذ اطلاقه في 2007 أبل الى شركة رائدة للالكترونيات الاستهلاكية على مستوى العالم. وكانت التوقعات عالية لهذا المنعطف الحرج في وقت تضيّق فيه هواتف أندرويد، التي تنتجها سامسونغ الكترونيكس ومنافسون آخرون، فارق الصدارة مع أبل، ومع بدء موسم التسوق للعطلات المهم. وعرض كوك، الذي حل محل جوبز في أغسطس وفريقه التنفيذي، جهازا مزودا بإمكانية التعرف على الصوت وكاميرا أفضل، لكنه يتطابق في الشكل مع الجهاز السابق ولا يرفع معايير الهواتف الذكية على نحو يذكر.
ورغم أن الجهاز ليس بالإمكانيات التي كان يأملها البعض، الا أن المحللين أعجبوا بتكنولوجيا التعرف على الصوت التي تساعد المستخدمين على استخدام الاوامر الصوتية في كل شيء من البحث عن أسعار الاسهم الى ارسال الرسائل وبشكل أسهل منه في هواتف أندرويد أو هواتف بلاكبيري من «ريسرش ان موشن».
وقال كولين جيليز المحلل لدى «بي جي سي»: مر 16 شهرا وكل ما حصلنا عليه هو معالج «ايه 5» في هاتف «آي فون 4» الموجود بالفعل. وكان بعض حملة الاسهم والمحللين يأملون في ظهور شرفي لجوبز الذي أصبح رئيسا لمجلس الادارة. لكن جوبز الناجي من سرطان البنكرياس، والذي أخذ اجازته المرضية الثالثة في أغسطس لم يظهر. وبشكل ما قد تكون أبل ضحية نجاحها السابق.
فمؤتمرات طرح المنتجات الجديدة للشركة هي الاهم على جدول أعمال صناعة التكنولوجيا. وكان العرض الأخير لـ«آي فون» هو الظهور غير الرسمي الاول لكوك منذ حل محل جوبز في أغسطس. ويقول محللون ان من المهم أكثر من أي وقت مضى المحافظة على شعبية «آي فون 4» المتقادم. وباعت أبل أكثر من 20 مليون وحدة في الربع الثالث المنتهي 25 يونيو. ووصف مايكل ووكر مدير المحفظة في «دبليو بي ستيوارت» العرض بالمضحك، وقال إنه لوأطلقت الشركة «آي فون 5» لكان السهم على ما يرام، لكنهم قرروا تسميته «4 إس» مما كان مخيبا لآمال البعض.
معيار ذهب
ويعتبر «آي فون» الذي طرح للمرة الاولى في 2007 بنموذج الشاشة التي تعمل باللمس الذي يتبناه الآن منافسوه هو معيار الذهب في سوق الهواتف الذكية المزدهرة، وقد وجهت مبيعاته ضربات موجعة للخطط الطموح لمنافسين كثيرين. وأغلقت أسهم سامسونغ أو اتش تي سي و«إل جي الكترونيكس» التي تنتج جميعها هواتف تستخدم نظام التشغيل أندرويد الذي تطوره غوغل مرتفعة.
ويمكن لهذه الشركات الآن أن تروج بقوة لطرزها الرئيسية عالية المستوى قبيل عيد الميلاد، ما قد يساعد على تعزيز المبيعات في موسم التسوق الاهم. وقال ك. س. لو المحلل لدى غارتنر في تايبه «أبل لم تعد تملك ميزة الريادة، بل ان خدمتها للحوسبة السحابية متأخرة عن أندرويد، كل ما تستطيعه الآن هو البيع على أساس الولاء للعلامة التجارية». وأضاف: قد ينتظر المستخدمون لشراء هاتف «آي فون» التالي، واذا لم يكن بمقدورهم الانتظار فقد ينتقلون الى أسماء بمواصفات أعلى.
قدرات متقدمة
وفي حين أثارت قدرات تكنولوجية متقدمة للجهاز مثل الاوامر الصوتية لإرسال الرسائل والبحث عن أسعار الاسهم وتطبيقات أخرى اهتمام محللين كثيرين الا أنها قد لا تكفي لجعله جهازا ضروريا للمستهلكين. وقال كيم يونغ تشان المحلل لدى شينهان للاستثمار في سول إن بواعث القلق الرئيسية لسامسونغ كانت أن زخم هواتفها الذكية سيتلاشى مع طرح أبل لجهاز «آي فون» جديد، لكن هذا لم يعد مبعث قلق كبيرا بعد أن فشل «آي فون» الجديد في اثارة اعجاب الكثيرين.
فك الاحتكار
وأعلنت أبل أن شركة «كيه دي دي آي كورب» ثاني أكبر شركة للهاتف المحمول في اليابان سوف تبيع الجيل الجديد من الهاتف الذكي آي فون لتنهي بذلك احتكار منافستها شركة سوفت بنك كورب لبيع أشهر هاتف ذكي في العالم في السوق اليابانية. وقالت متحدثة باسم «كيه دي دي آي كورب» إن الشركة تعتزم طرح آي فون فور اس الجديد يوم 14 أكتوبر الجاري وفقا للجدول الزمني الذي أعلنته آبل في وقت سابق. وقال متحدث باسم سوفت بنك، صاحبة ثالث أكبر شبكة للهاتف المحمول في اليابان، ان الشركة لم تحدد بعد موعد طرح الجهاز الجديد.