عقدت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي «دبي للسياحة» مؤخراً اجتماعاً افتراضياً مع منظمي الرحلات السياحية، لمناقشة الإرشادات الجديدة المتعلقة بالمخيمات السياحية والتي من شأنها التأثير بشكل إيجابي على هذا القطاع، مع تقديم المزيد من الخيارات والتجارب للزوار.
وكذلك ترسيخ مكانة دبي كوجهة مفضلة للزيارة على مستوى العالم، وذلك استناداً إلى قرار المجلس التنفيذي رقم (24) لعام 2020، والذي أصدره سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي.
وتم خلال الاجتماع الكشف عن أنه سيتم الانتهاء قريباً من إعداد اللائحة الإرشادية لشروط تشغيل المخيمات السياحية في دبي.وقال هلال سعيد المري، المدير العام لدائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي «دبي للسياحة»:
ضمن إطار جهودنا المتواصلة لاستئناف الأنشطة السياحية حتى الوصول إلى مرحلة التعافي الكامل، يأتي قرار سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي بخصوص المخيمات السياحية ليساهم في الإرتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها الشركات السياحية التي تنظم هذا النوع من الأنشطة، وبما يضمن تقديم تجارب مميزة لضيوفنا، كما أنه يعكس التزامنا بالعمل سوياً مع شركائنا للمحافظة على استدامة القطاع واستمرار نموه.
وأضاف: يؤكد القرار استمرار الدعم الذي تقدمه قيادتنا الرشيدة لإبراز دبي كوجهة مفضلة توفر للمقيمين والسياح تجارب فريدة ومميزة، وستواصل «دبي للسياحة» التعاون مع شركائها لتعزيز المقومات والتجارب السياحية للمدينة بما يلبي تطلعات وأذواق الزوار، وكذلك ترسيخ مكانة دبي كوجهة مفضلة للزيارة على مستوى العالم.
معلومات
وتم خلال الجلسة التي حضرها حوالي 100 من منظمي الرحلات تقديم معلومات حول الشكل الجديد المقترح، والمزايا والمبادئ التوجيهية لتشغيل المخيمات السياحية لتحسين جودة الخدمات والتجارب المقدمة للضيوف. وبموجب اللوائح التنظيمية الجديدة، سيتم السماح لمنظمي الرحلات بتوفير الإقامة والمبيت كجزء من باقة الخدمات المقدمة لضيوف المخيم، علاوة على تقديم المأكولات والمشروبات والأنشطة الترفيهية.
كما سيتم أيضا تصنيف المخيمات ضمن فئات مختلفة وفق نوعها وباقات الخدمات المقدمة للضيوف، علماً بأنه سيكون لكل فئة معاييرها الخاصة وقائمة المتطلبات، بالإضافة إلى الحد الأدنى من الخدمات الذي يجب على الشركات السياحية الالتزام بها أو تقديمها من أجل الحصول على تصريح من «دبي للسياحة» لتشغيل المخيم.
كما أنه يجب على المشغلين إطلاع الضيوف على تفاصيل الخدمات التي سيحصلون عليها، فيما يمكن لـ «دبي للسياحة» تغيير فئة المخيم، بناءً على الخدمات المقدمة، ومن المهم أيضاً على مشغلي المخيمات اتباع جميع متطلبات السلامة.
يذكر أنه سيتم الانتهاء قريباً من إعداد اللائحة الإرشادية بالشكل والمزايا الجديدة وإبلاغ منظمي الرحلات السياحية بعد تلقي ردود الأفعال وملاحظات الشركاء المعنيين بما فيهم الجهات الحكومية الأخرى. واختتم الاجتماع الافتراضي بجلسة أسئلة وأجوبة تم خلالها الإجابة عن مختلف الاستفسارات بما في ذلك تجديد التصاريح وإعفاء الرسوم، ومعلومات إضافية عن أنشطة المخيمات.
تجارب
وتعتبر المخيمات جزءاً من الأنشطة الخارجية المفضلة للعديد من المقيمين والزوار، وهي تجمع بين التجارب التقليدية والحديثة، فيما يُعرّف المخيم السياحي بأنه أي موقع دائم أو مؤقت معتمد من قبل «دبي للسياحة» يتم تطويره من قبل منظمي الرحلات سواء في الصحراء أو الجبال أو الوديان أو المحميات الطبيعية.
صلاحيات
ووفقاً للقرار الأخير، فإن «دبي للسياحة» هي الجهة المُختصّة في الإمارة بتنظيم إقامة وإدارة وتشغيل المُخيّمات السِّياحيّة، وتشمل صلاحيّاتها في هذا الخصوص وضع الاشتراطات والمُتطلّبات والإجراءات والمعايير اللازمة لمُزاولة هذا النشاط في الإمارة، وتحديد الحد الأدنى من الخدمات السِّياحيّة الواجب توفُّرها في المُخيّمات السِّياحيّة وفقاً لفئاتها، وبما يتوافق مع أفضل المُمارسات المُتّبعة في هذا الشأن، والبت في الطلبات المُقدّمة إليها من المُنشآت لمُزاولة النشاط في الإمارة.
وتُطبّق أحكام هذا القرار على كافّة المُخيّمات السِّياحيّة في إمارة دبي، بما في ذلك المُخيّمات التي يتم إقامتها وإدارتها وتشغيلِها داخل مناطق التطوير الخاصّة، والمناطق الحُرّة بما فيها مركز دبي المالي العالمي.