اتفاقية
«كابيلاري» تزوّد «ليالي» بأنظمة إدارة علاقات العملاء السحابية
ت + ت - الحجم الطبيعي
وقّعت «كابيلاري تكنولوجيز» المتخصصة في الحلول السحابية المتكاملة لشركات البيع بالتجزئة، ومقرها دبي، اتفاقية مع مجوهرات ليالي، لتوفر بموجبها للأخيرة حلول أنظمة إدارة علاقات العملاء السحابية بهدف الارتقاء بتجربة العملاء لديها.
وتسعى مجوهرات ليالي، التي تتمتع بحضور واسع ضمن قطاع البيع بالتجزئة في الإمارات، إلى تعزيز دائرة انتشارها للوصول إلى العملاء عبر تقديم خدمات بطابع شخصي لهم.
ولتحقيق هذا المطلب اعتمدت مجوهرات ليالي حلول كابيلاري تكنولوجيز، إدراكاً منها للحاجة إلى حلول قوية لإدارة علاقات العملاء ومكافآت الولاء وتحليل البيانات ضمن منافذ البيع بالتجزئة التابعة لها عبر جميع أنحاء منطقة الخليج العربي. وتقوم كابيلاري بإدارة نشاطات التواصل مع المتسوقين ومبادرات الولاء وتحليل البيانات لعلامات تجارية عالمية.
