اختتمت مطارات دبي شهر الابتكار بحصولها على جائزتين تؤكدان تطور السياسات والإجراءات المعتمدة لجعل مطارات دبي بوتقة للابتكار والحلول الذكية في إنجاز إجراءات المسافرين. وتم الإعلان عن هذا الإنجاز خلال القمة التي نظمتها الهيئة العامة للطيران المدني تحت عنوان «الابتكار في الطيران»، ضمن استراتيجيتها لدعم الابتكار في قطاع الطيران في الإمارات.
وفازت مطارات دبي بالجائزتين ضمن فئتي أمن الطيران وتحسين تجربة المسافرين، الأولى عن تطبيقها (أمــن) الذي يساهم في تعزيز أمن الطيران بفضل تطبيق ذكي يضم جميع البيانات التي تساعد الجهات الأمنية في تحليل البيانات والمعلومات واتخاذ الإجراءات المناسبة لتعزيز أمن الطيران.
والثانية عن تطبيق (مجتمع الطيران) الهادف إلى جعل سفر أكثر من 230 إلف مسافر يستخدمون مطارات دبي، تجربة مميزة وسعيدة، حيث يوفر التطبيق البيانات الخاصة بتدفق المسافرين داخل مباني مطارات دبي، مما يتيح لأصحاب المصلحة والأطراف المعنية اتخاذ الإجراءات التصحيحية والخطوات اللازمة والتي منها إعادة توزيع الموارد البشرية للتعامل الكفء مع المسافرين عند نقاط التفتيش الأمني ومنافذ الجوازات.
وأشاد ماجد الجوكر نائب الرئيس التنفيذي للشؤون المؤسسية في مطارات، بفوز مطارات دبي بالجائزتين معرباً عن بالغ تقديره لجهود فريق العمل والجهات المعنية التي تعمل ليل نهار للارتقاء الدائم بنوعية الخدمات التي توفرها مطارات دبي للمتعاملين. كما أعرب عن تقديره لهذه المبادرة التي أطلقتها الهيئة العامة للطيران المدني لتقدير التميز والابتكار في مجال الطيران.
وقال: «فوزنا بالجائزتين يؤكد صحة السياسات والإجراءات التي نعتمدها لتحسين تجربة السفر عبر مطارات دبي وتحويل مطار دبي الدولي ومطار دبي وورلد سنترال الدولي إلى مطارين ذكيين يلبيان تطلعات المسافرين».
