توقعت مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية "جارتنر" أن يصل إنفاق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على تكنولوجيا المعلومات إلى 155 مليار دولار (569 مليار درهم) خلال العام 2018، بزيادة قدرها 3.4% عن العام 2017، وهي أعلى زيادة في معدل الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات مقارنة بالسنوات الثلاث الماضية.
وسيشكل الإنفاق على خدمات الاتصالات (الصوت والبيانات الجوالة في المقام الأول) من قبل المستهلكين في أغلب الأحيان، الفئة الأبرز التي ستساهم بشكل كبير في زيادة الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في المنطقة هذا العام. جاء ذلك خلال "منتدى جارتنر/آي تي إكسبو" الذي يسلط الضوء على أبرز التوجهات الخاصة بتكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
وأكدت الدكتورة عائشة بنت بطي بن بشر، مدير عام "دبي الذكية" في كلمة افتتاحية خلال المنتدى أن دبي أنجزت مراحل نوعية في تنفيذ "رؤية 2021" الطموحة و"مئوية الإمارات 2071"، فيما يتعلق بتقنية المعلومات بهدف تطوير اقتصاد معرفي تنافسي لضمان تحقيق الرخاء على المدى الطويل للأجيال الحالية والقادمة في دولة الإمارات.
أضافت بن بشر أن استراتيجيات الإمارات للتحول للاقتصاد المعرفي تعمل على تعزيز مكانة الإمارات التنافسية والتي تمضي قدماً بالتوازي لتحقيق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله" لتحويل دبي إلى أسعد وأذكى مدينة في العالم وبهدف إسعاد سكان وزوار الدولة، واستكشاف التحديات وإيجاد الحلول لها لتحسين الحياة في الإمارات.
«دو»
وقال جهاد طيارة نائب الرئيس لتطوير الأعمال وعلاقات الشركاء في شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة "دو" على هامش المؤتمر إن الشركة تستهدف رفع حصة حلول خدمات المعلومات والاتصال والمنصات الذكية الموجهة للأعمال في أرباح الشركة إلى 20% بحلول 2021، مشيراً إلى أن الشركة مؤهلة لتكون الشريك الاستراتيجي لمشاريع التحول الذكي للشركات في القطاعين الحكومي والخاص في الدولة وذلك بالبناء على خبرتها الطويلة في قطاع خدمات الاتصالات.
ولفت إلى أن استراتيجية قسم التحويل الرقمي والابتكار التي بدأت في "دو" منذ عامين تهدف إلى الاستمرار بدعم منصة "Dubai Pulse"، بالبيانات بهدف توفير حلول للشركات تمنحها ميزات تنافسية في العالم الرقمي الجديد، لافتاً إلى أن 90 مصدراً للبيانات يقوم اليوم بتغذية البيانات للمنصة التي تعد بمثابة نظام التشغيل المركزي للخدمات والتقنيات الذكية في المدينة.
وأضاف: العديد من الجهات الحكومية اليوم تشارك اليوم بمنصة "Dubai Pulse"، السحابية مستفيدة من طاقتها الحاسوبية أو التخزينية في الابتكار وإيجاد حلول جديدة وعملية اتخاذ القرار.
ولفت طيارة إلى أن "دو" تقوم حالياً بإعادة هيكلة الشركة لدعم كافة خدمات الشركات من خدمات استضافة البيانات والحلول الذكية من مكان واحد، مشيراً إلى أن الشركة ستقوم بموجب مشروع "حصنتك" المشترك مع وزارة الداخلية بهدف تحسين كفاءة إجراءات السلامة وتعزيز معايير سلامة الأبنية والذي تم الإعلان عنه مؤخراً، بتركيب مستشعرات في 150 ألف مبنى في الدولة لرصد حالات الحرائق في حال حدوثها، ودعم خدمات الاستجابة السريعة لحالات الطوارئ.
مبادرات
وقال بيتر سوندرغارد، نائب الرئيس التنفيذي، والرئيس العالمي لقسم الأبحاث لدى "غارتنر": تشهد منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تركيزاً متواصلاً على المبادرات التكنولوجية؛ حيث باتت جهود التحول الرقمي التي تضطلع بها الشركات تشكّل روافد جديدة للإيرادات في هذه الصناعة. وفي العام 2018، فإن القطاعات الرئيسية التي تعزز من نمو الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في المنطقة هي قطاع البنوك والأوراق المالية التي ستنمو بنسبة 3.6%، والتأمين 2.9 %، والتجزئة 2.8%.