نال نور بنك جائزة أفضل تجربة للعملاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والمرتبة الثانية على مؤشر قياس الأداء في فئة أفضل بنك شامل، ضمن جوائز أولمبياد الخدمات خلال حفل توزيع الجوائز الذي أقامته شركة إيثوس للحلول المتكاملة في دبي.
وقال جون إسوفيديس، الرئيس التنفيذي في نور بنك: تلبية تطلعات العملاء هي شيء أساسي لذلك قمنا بإعداد نظام متين للتواصل مع العملاء والذي لا يتضمن فقط منصات التواصل الاجتماعي بل مجموعة متكاملة من الحلول المصرفية التي تعكس جهودنا لتعزيز تجربة العملاء، وأضاف: فوزنا بهذه الجائزة يؤكد جهودنا المتواصلة لتطبيق أفضل الممارسات العالمية. إن هدفنا هو تقديم خدمات متطورة للعملاء ومبتكرة سهلة الاستخدام وتعزيز تجربتهم عبر كافة القنوات ـ الإنترنت أو الفروع أو الخدمات الصوتية، وأولمبياد الخدمات من أبرز جوائز خدمة العملاء في المنطقة.