أطلقت شركة سيج، المتخصصة في مجال تكنولوجيا الحوسبة السحابية والموارد البشرية والرواتب ونظم الدفع، برنامجاً للتعقب الحي والمباشر للإنتاجية بهدف تحديد التكاليف التي تتحملها الشركات بسبب ضياع الإنتاجية، والوقت الذي تضيعه الشركات في العمل على المهام الإدارية الاعتيادية.
ومنذ يناير 2016، أظهر البرنامج أن الإنتاجية التي تُهدر بسبب المهام الإدارية الزائدة كلفت الشركات الصغيرة والمتوسطة حول العالم نحو 35 مليار جنيه إسترليني (180.4 مليار درهم) في العام 2018. وكانت دراسة أطلقتها شركة «سيج» في سبتمبر 2017 كشفت أن الشركات الصغيرة تنفق وسطياً أكثر من 5% من قدراتها الإجمالية وما يصل إلى 120 يوماً من المهام الإدارية الروتينية سنوياً.
وقال منصور سروار، المدير الإقليمي للخدمات الفنية وخدمات ما قبل البيع في سيج الشرق الأوسط: الرقمنة يمكن أن تحلّ معضلة الإنتاجية، مشيرا إلى أنه مع بدء تطبيق ضريبة القيمة المضافة، أصبح حساب قيمة الضريبة يشكل مصدر قلق أساسي. وهنا تأتي أهمية امتلاك الشركات الصغيرة والمتوسطة لبرنامج فعال لإدارة الأعمال بما يعزز إنتاجيتها وكفاءة أعمالها.
وأضاف: نعتقد أن التكنولوجيا يمكن أن تساعد الشركات على إعادة توجيه بعضٍ من الـ 120 يوماً التي تضيع على المهام الإدارية الأساسية نحو استقطاب المزيد من العملاء وزيادة الإيرادات.