افتتحت مؤسسة الإمارات لأنظمة التبريد المركزي «إمباور» مؤخراً مركزاً جديداً لإسعاد العملاء في برج الماس في منطقة «أبراج بحيرات جميرا»، لتلبية احتياجات نحو 30 ألف عميل من مستخدمي خدمات تبريد المناطق. ويمتد المركز الجديد على مساحة 947 قدماً مربعة ويضم 5 مكاتب لخدمة العملاء ويقع في واحدة من أكبر المناطق التي تخدمها الشركة.
حيث تضم 72 مبنى مزوداً بنظام تبريد المناطق من «إمباور».
ويقدّم المركز للمتعاملين خدمات التسجيل عند فتح حساب، والرّد على الاستفسارات والأسئلة، ودفع الفواتير، وتوفير الفواتير النهائية عند إغلاق الحساب، واسترداد المبالغ المالية عن طريق الشيك. ومن المتوقع أن يقوم فرع «إمباور» الجديد في منطقة «أبراج بحيرات جميرا» بتقديم خدماته المتنوعة لنحو الـ200 عميل يومياً.
وقال أحمد بن شعفار، الرئيس التنفيذي لـ«إمباور»: في ظل النمو المطرد لقطاع تبريد المناطق ومع ارتفاع حجم الطلب على حلول وخدمات التبريد الموفرة للطاقة، نلتزم بتلبية احتياجات العملاء ونحرص على تقديم أفضل الخدمات والحلول لهم وإدارة علاقتنا معهم بالشكل الأمثل. وتتوقع «إمباور» زيادة عدد مستخدمي خدمة تبريد بالمناطق التي تقدمها الشركة، ويعد هذا المركز الرابع للشركة.
