أطلقت شركة «دو»، أول مركز متنقل للأعمال للشركة. وتسعى الشركة من خلال إطلاق مركز خدماتها المتنقل، إلى تعزيز تواصلها مع عملائها من المؤسسات، وتزويدهم بمجموعة من الخدمات والحلول المتميزة. وكان النائب التنفيذي للرئيس لقطاع المؤسسات في دو، هاني فهمي علي، افتتح المركز المجهز بأحدث التقنيات، والذي سيجوب معظم المناطق عبر الدولة، حيث كانت هيئة الصحة بدبي أولى المحطات.
وسيستفيد العملاء من المبيعات والخدمات التي توفرها دو، بما في ذلك خدمة نقل أرقام الهواتف المتحركة، وتجديد العقود ودفع الفواتير وتسجيل العملاء، واستفسارات خدمة العملاء، إضافة إلى ذلك، من المتوقع أن يصل المركز المتنقل إلى عدد من المؤسسات الحكومية وشركات كبرى أخرى خلال الأسابيع القادمة. ويمكن للعملاء زيارة المركز والاطلاع على الخدمات أثناء أوقات عملها من الساعة 8 صباحاً وحتى 2 ظهراً.
تلبية الاحتياجات
وقال فهد الحساوي نائب الرئيس التنفيذي لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة: نحاول دائماً البقاء على مقربة من عملائنا من المؤسسات، لمعرفة متطلباتهم وتلبية احتياجاتهم بالسرعة والكفاءة اللازمة، ومن هنا، جاءت فكرة إطلاق مركز خدمات مؤسسية متنقل، يضم أحدث الخدمات والحلول التي نوفرها.
ونسعى من خلال هذا المركز، إلى توفير الوقت والجهد على عملائنا الذين ليس لديهم الوقت الكافي لزيارة متاجرنا، حيث يمكنهم الحصول على أفضل الخدمات بشكل سلس ومريح. ونتطلع خلال الأسابيع المقبلة إلى الشركات والجهات الجديدة التي سيصلها المركز، لتزويد العملاء بخدمات اتصال متنقلة، تناسب احتياجاتهم المؤسسية.