كشف استطلاع أجراه «البيان الاقتصادي» أن الإمكانات التقنية المتنوعة التي تتمتع بها الهواتف الذكية لا يتم استخدامها بشكل كامل من قبل المستخدمين، ما يعكس محدودية نطاق الاستخدام التي قد تنحصر في المكالمات وتطبيقات المراسلة وبعض التطبيقات فحسب.
حيث أظهر استطلاع «البيان الاقتصادي» الأسبوعي عبر موقع «البيان» الإلكتروني و«تويتر» أن النسبة الأكبر من مستخدمي الهواتف الذكية لا يستفيدون من التقنيات الموجودة في هواتفهم.
حيث أفاد 56% من قراء الموقع الإلكتروني لصحيفة «البيان» أنهم لا يستفيدون من التقنيات الموجودة في هواتفهم الذكية مقابل 64% من متابعي حساب «البيان الاقتصادي» عبر تويتر، فيما أكد 32% من قراء الموقع أنهم يستفيدون بالفعل من هذه التقنيات مقابل 24% من المتابعين عبر تويتر.
ثقافة استهلاك
وتعليقاً على النتائج قال رشيد العمري الخبير الاستراتيجي الرئيسي لحلول الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدى شركة «في إم وير» إن القدرات التقنية للهواتف الذكية من ناحية الأنظمة وسعة الذاكرة والمعالج وتقنية الـ «إن أف سي» وغيرها عادة ما تغري المستخدم للبحث عن أفضل جهاز يتمتع بأعلى مواصفات تقنية، والتي قد لا يكون بحاجة لها.
لذا فمن الأفضل أن يبحث المتسوق عند شراء الهاتف الذكي على قدرات تناسب استخدامه اليومي، ومن الضروري إيجاد ثقافة استهلاك تقوم على شراء ما يحتاجه المستهلك تحديداً في نطاق القدرات التقنية التي يستخدمها بشكل دائم فقط.
ومن جانب آخر لفت العمري إلى أن الكثير من التطبيقات لا يتم تصميمها لتلبية احتياجات المستخدم وما يبحث عنه من خدمات، لذا قد يكون تصميم وإخراج هذه البرمجيات زائدة عن الحاجة ولا تخدم المرء إلا في حالات معينة.
موضحاً أن تطبيقات التواصل الاجتماعي والمحادثة على غرار «فيسبوك» و«واتساب» تم تصميمها لتناسب أنماط سلوك المستخدمين، وتلبي احتياجاتهم بشكل مبسط وسهل، كالتواصل الصوتي والمكتوب ومشاركة الصور والبيانات، لكن هناك الكثير من التطبيقات التي لا يتم استخدامها بشكل دائم وإنما لتلبية حاجة لحظية محددة.
تحولات تقنية
وأوضح العمري أن الأجهزة المتحركة الذكية كالهواتف والأجهزة اللوحية تتجه حالياً من مجرد كونها منصات لخدمات الاتصال والتواصل الاجتماعي وتطبيقات تقنية مبسطة إلى منصات معتمدة بشكل متزايد على الذكاء الصناعي.
آليات التصوير
وبالإضافة إلى إجراء المكالمات والمراسلة النصية وتطبيقات الوسائل الاجتماعي، بات التصوير عنصراً أساسياً في استخدامات الهواتف الذكية بمختلف أنواعها، وحول أفضل الطرق للتصوير باستخدام الهاتف الذكي يقول نيكيتاس جليكاس، رئيس «إتش تي سي» في الشرق الأوسط وأفريقيا، إن كاميرات الهواتف الذكية، بمختلف أنواعها، مزوّدةٌ بوظائف فريدة تساعد في التقاط صور أفضل.
لذلك من الضروري أن يقوم المستخدم بعرض الخيارات المتاحة في الكاميرا، أو البحث عنها في الإنترنت، واختبارها في مواقع مختلفة مع تجربة التصوير من زوايا عدة لالتقاط الصورة، وكلما قام المستخدم بتجارب أكثر، كلما ازداد فهمه لإمكانيات التصوير بالهاتف على نحو أفضل.