غيّر إنترنت الأشياء الكثير من الطرق التي تتصرف بها المؤسسات، ولعل أهم هذه التغيرات يتمثل في الحاجة إلى الإلمام بكل شيء والقدرة على استيعاب الأعمال من جميع جوانبها. ورغم أن الرحلة للوصول إلى المعرفة ليست بالرحلة السهلة أو القصيرة، إلا أن النتيجة تستحق الجهد المبذول، وهو ما دفع جميع القطاعات على اختلافها إلى سلك هذا الطريق في الوقت الحاضر.
فالأجهزة المتصلة بات بإمكانها التحدث وتزويدنا بالعديد من البيانات بسرعات خارقة، وفي السنوات الخمس الماضية، زاد تركيز الشركات على حجم البيانات المتزايد من العمليات مؤدية إلى نشوء مصطلحات جديدة قادرة على وصف أحجام هذه البيانات، ومن ثم نشوء مصطلحات ثانية مرتبطة بالأولى لشرح طريقة التعامل معها ودورها في تغيير العالم من حولنا.
لحظة
ويرى عمرو رفعت المدير العام لشركة «آي بي أم» لمنطقة الشرق الأوسط وباكستان أننا نشهد اليوم وجهاً جديداً من أوجه المحادثات التي تجري لحظة بلحظة وتتيح للشركات التحدث مع الأشياء التي لم يتبادر إلى ذهن أحد منا أنها ستنطق في يوم من الأيام. فمن خلال تقنية إنترنت الأشياء، يمكن للشركات والأشخاص التحدث مع ممتلكاتهم، ويمكن لهذه الممتلكات، كالسيارات مثلاً، التحدث مع أصحابها وإبلاغهم بأنها على وشك أن تتعطل أو أن وقت صيانتها الدورية قد حان.
تخيل قدرتك على التواصل مع أسطول الشاحنات الذي تمتلكه لتخبرك إحداها الرسالة التالية: «على الرغم من أنني أسافر مسافات أقصر، إلا أن ظروف الطرق قاسية، وبالتالي يجب عليك إرسالي إلى الصيانة خلال فترات أقصر من الشاحنات الأخرى لزيادة عمر استخدامي وتخفيض المصاريف».
فرص
تزداد يوماً بعد يوم فرص الشركات في الارتقاء بأدائها ومجالات عملها ومتطلبات عملائها في عصر إنترنت الأشياء، إلا أن هذه الفرص لا يمكنها أن تضاهي حجم الأرقام التي تصاحب القفزة النوعية التي يشهدها عصرنا الرقمي والتي لا يمكن للعقل البشري أن يستوعبها، وهنا يكمن السبب في حاجتنا إلى تطوير هذه التقنية القادرة على استيعاب الأمر.
تخيّل أننا بصدد مراقبة بيانات بحجم (1 تيرا بايت) لتقييم حجم الأضرار بعد إعصار تسونامي مثلاً، أو معرفة عدد المرات التي فُتح فيها باب الثلاجة فأدت إلى تلف المواد الغذائية فيها من بين ملايين المرات. وعلى الرغم من أن الأمر لا يبدو بتلك الصعوبة لشخص عملي، دعونا ننظر إلى هذا المثال بشكل أكثر بساطة:
تخيل أن نضع شخصاً أمام الثلاجة طوال اليوم لمراقبة ميزان الحرارة ومعرفة اللحظة التي تعطل فيها، كم من الأشخاص سيلزم إذا كان لدينا سلسلة من محال البقالة؟ وهل يمكن لهذا الشخص أن يبقى على أهبة الاستعداد لاستلام رسالة فورية تفيد بإغلاق باب الثلاجة؟ من الواضح أن حجم البيانات التي ينبغي عليك مراقبتها قد تخطى حدود الاستيعاب البشري والحساب اليدوي البسيط.
قطاعات
يوفر الارتقاء بأداء قطاعات العمل المزدهرة أصلاً ملايين الفرص للعديد من مجالات العمل التي تتلهف لاكتساب الخبرة في مجال إنترنت الأشياء، ومنها شركات كثيرة حققت قفزات نوعية في مجال عملها في منطقة الخليج. بما في ذلك النقل والخدمات اللوجستية.
حيث تضم المنطقة أشهر وأكبر الموانئ على مستوى العالم. قدمت شركة فوريستر للأبحاث أخيراً خارطة توضح الفرص المتاحة في إنترنت الأشياء وإدارة أساطيل النقل، حيث تصدرت إدارة المستودعات والمرافق في قطاعي النقل والخدمات اللوجستية رأس القائمة.