أظهرت نتائج استطلاع رأي الرؤساء التنفيذيين الذي أجرته «كي بي إم جي» خلال 2017. وشارك فيه أكثر من 1200 رئيس تنفيذي من مختلف دول العالم أن 88% من الرؤساء التنفيذيين في الإمارات واثقون من ازدهار أعمالهم بشكل كبير خلال الثلاث سنوات المقبلة. ويتفق الرؤساء التنفيذيون في دول الخليج مع نظرائهم في الإمارات.
حيث أبدى 92% منهم تفاؤلهم وثقتهم في نمو أعمالها على مدى السنوات الثلاث المقبلة. كما أوضح التقرير عزم 84% من الرؤساء التنفيذيين في الإمارات الاستثمار بكثافة في أدوات تحليل البيانات وأتمتة العمليات، يعقبها تطبيق التقنيات المعرفية والأتمتة للتمكن من مواجهة هذه التحديات المستقبلية.
وأوضحت النتائج أنّ حوالي ثلثي الرؤساء التنفيذيين في الإمارات يتوقعون حدوث نوع من التغيير الذي سيؤثر على القطاعات التي يعملون بها خلال السنوات المقبلة، والذي يشمل التحديات الناتجة عن حالة الغموض المحيطة بالوضع الاقتصادي العالمي وبدء تطبيق نظام ضريبي جديد في المنطقة إلى جانب القضايا الجيوسياسية.
محفز للنمو
ويرى الرؤساء التنفيذيون أنّ هذه التحديات ستمثل فرصاً لنمو أعمالهم وليس تهديداً لها. ويشيرون إلى أن التغيير سيشكل عاملاً محفزاً رئيسياً للنمو، وعليه فإنهم يركزون بشكل كبير على استغلال هذه التغييرات لدفع عجلة استراتيجيات أعمالهم للنمو.
وقال فيجاي مالهوترا، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة «كي بي إم جي» في الإمارات وسلطنة عُمان: «يعد الرؤساء التنفيذيون في الإمارات من بين أكثر الرؤساء التنفيذيين ديناميكية في العالم، ويتضح ذلك من خلال عزمهم وإصرارهم على الاستمرار في دفع عجلة نمو أعمالهم على الرغم من التحديات الجديدة التي يواجهونها .
ورغم انخفاض أسعار النفط والنظام الضريبي الجديد والقضايا الجيوسياسية، فإن التفاؤل الذي أبداه الرؤساء التنفيذيون لهذا العام يعكس مستوى نضجهم المتنامي وثقتهم في قدرة مؤسساتهم على التكيف مع الواقع الجديد وإيجاد مصادر أخرى للدخل لا تعتمد على النفط».
ابتكار
ووضع الرؤساء التنفيذيون في الإمارات الابتكار في مقدمة أولوياتهم، حيث أشار 9 من أصل 10 ممن شاركوا في الاستبيان إلى أنّه يمثل مجالاً قوياً للاستثمار. كما يعتقد 84% من الرؤساء التنفيذيين في الإمارات بأنّ التحديات تحفز على الابتكار في بعض المنتجات والخدمات مما يمنح أولوية أكبر للاستثمار في الابتكار مقارنة بنظرائهم في الدول الأخرى.
وتخطط نسبة 64% منهم إلى توسيع وتطوير عملياتهم التجارية الحالية. وأظهر الاستبيان أنّ الرؤساء التنفيذيين في الإمارات يمتلكون وعياً تكنولوجياً أكبر ويقبلون بشكل أكبر على تطبيق التقنيات المتطورة مقارنة بنظرائهم في الدول الأخرى.
حيث توقع 92% منهم زيادة استثماراتهم في مجال الابتكار بما في ذلك المنتجات والخدمات الجديدة واستحداث طرق جديدة في تنفيذ أعمالهم. كما أظهر التقرير أن 64% منهم سعوا إلى اكتساب مهارات جديدة والحصول على بعض التدريبات خلال السنة الماضية. كما أكدت نسبة مماثلة من الرؤساء التنفيذيين في الإمارات على أهمية تنمية الذكاء العاطفي والمهارات التقنية.
تفاؤل
قال فيكاس بابريوال، رئيس قطاع التسويق بـ«كي بي إم جي» في الإمارات وعُمان: عند النظر إلى الصورة من منظور أشمل، يتضح لنا سبب ثقة الرؤساء التنفيذيين بقدراتهم على تطوير مؤسساتهم. ونعلم أن هناك العديد من التحديات التكنولوجية والاقتصادية. ورغم ذلك، لدى الرؤساء التنفيذيين في الدولة شعور بالتفاؤل .