أطلقت شركة أبوظبي الوطنية للتأمين، النسخة المطورة من تطبيقها المبتكر «ADNIC Plus» والمتوفر حاليّاً على الهواتف المحمولة بنظامي أندرويد وآبل. وتم إطلاق التطبيق كجزء من التزام الشركة بتسهيل حياة العملاء من خلال تطوير المنتجات والخدمات المبتكرة التي تلبي احتياجاتهم المتغيرة. وتم تصميم النسخة المطورة من التطبيق لتبسيط المطالبات التأمينية وعمليات شراء منتجات التأمين المتنوعة.

ويوفر التطبيق خدمة إلكترونية على درجة عالية من الأمان وهو متوفر لجميع عملاء الهواتف الذكية من خلال تحميله من متجر أندرويد وأبل. ويحتوي التطبيق على إرشادات مفيدة لتوجيه العملاء خلال قيامهم بإجراء العملية التأمينية المطلوبة، الأمر الذي يساهم في توفير الوقت ومنح تجربة أكثر سهولة وملاءمة للعملاء.

كما يوفر التطبيق الجديد الفرصة للعملاء للتمكن من شراء وثائق التأمين الجديدة وتقديم المطالبات، وتتبع مسار المطالبات في الوقت الفعلي عبر هواتفهم المحمولة بسرعة وسهولة. وتشمل المزايا الأخرى للنسخة الجديدة ربط الخدمات الإلكترونية مع برامج التواصل الاجتماعي.

تعزيز

وقال عبدالله النعيمي، نائب رئيس تنفيذي لقطاع الخدمات المساندة في الشركة: تعزز التطورات التكنولوجية مستويات التوقع للعملاء، حيث يتوقع معظمهم إمكانية التواصل مع الشركات والحصول على خدماتهم عن بعد وخارج ساعات العمل التقليدية في بعض الأحيان.

وبفضل تصميم ومحتوى النسخة المطورة من التطبيق، استطعنا توفير المزيد من المزايا الجديدة التي تتيح للعملاء إمكانية التواصل معنا في أي وقت ومن أي مكان. ونحن على ثقة أن هذه النسخة سوف تحظى بإقبال وترحيب كبير من العملاء الحاليين وسوف تستقطب العملاء الجدد الذين يتطلعون إلى التعاون مع شريك تأمين أكثر تفهماً لاحتياجاتهم.