نجحت دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة في اجتياز التدقيق الداخلي لشهادة نظام إدارة الجودة الآيزو 9001:2008، وتواصل الدائرة منذ العام 2003 سلسلة نجاحاتها في استحقاق هذه الشهادة كما اشتمل التدقيق الداخلي على شهادة الآيزو10001:2007 الخاصة بميثاق خدمة المتعاملين، وشهادة الآيزو 10002:2014 الخاصة بنظام التعامل مع الشكاوى، وشهادة الآيزو 10004:2012 الخاصة بنظام مراقبة وقياس رضا المتعاملين، ما يؤكد نجاح سياسة الدائرة الرامية لتطوير وتحديث عملياتها الداخلية اعتماداً على أعلى معايير الجودة العالمية.
وقال سلطان عبدالله بن هدة السويدي رئيس الدائرة: «إن الدائرة تعمل بشكل مستمر على تطوير خدماتها وتحديث أنظمتها لتواكب التطور العالمي وفق أعلى المعايير المتبعة في هذا المجال، وإن استحقاق الدائرة لهذه الشهادات يعكس ويتوج الجهود المبذولة لتطوير إجراءاتها وتبسيط خدماتها للوصول لأعلى المستويات وتحقيقاً لأهداف الدائرة الاستراتيجية الداعية لتبني أفضل الممارسات في الإجراءات ونظم الجودة والتميز المؤسسي، ووصولاً لاقتصاد متنوع ومنظم». وأشار أيضاً إلى أن هذه الشهادات هي من أصل ستة شهادات آيزو كانت قد حصلت عليها الدائرة مسبقاً وقد حصلت الدائرة على شهادة الآيزو 20000-1:2011 الخاصة بإدارة خدمات تقنية المعلومات، وشهادة الآيزو 27001:2013 المتخصصة في إدارة أمن المعلومات.
ومن جانبها ثمنت هنادي المهيري مديرة إدارة التخطيط الاستراتيجي والأداء جهود موظفي الدائرة كافة وحرصهم على توفير عوامل وشروط تحقيق ممارسات الجودة في الإدارات والأقسام المختلفة والتزامهم وحرصهم على إنجاز المهام المطلوبة في هذا الصدد ما أهل الدائرة لتحقيق أهدافها المنشودة مشيرة إلى توجيهات رئيس الدائرة بالحرص على ضمان استمرارية نظام الجودة وتوفير أحدث تقنيات التدريب والتأهيل للموظفين، وتوفير أفضل خدمة ممكنة للمتعاملين.