تشير التوقعات إلى أن الشركات المتوسطة والصغيرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ستساهم بفعالية في تنشيط سوق المعلومات التجارية الإقليمية المتوقع أن تصل قيمتها إلى 12 مليار دولار في العام 2020، وذلك بحسب ما أفاد رئيس قنوات التوزيع المعين حديثاً لدى عملاقة برمجيات الأعمال العالمية «إس إيه بي».
وتُبدي الشركات الصغيرة والمتوسطة في الشرق الأوسط تأخراً في اعتماد التقنيات الرقمية الحديثة، بالرغم من أنها تؤلف غالبية الشركات في المنطقة. ولا تزيد نسبة الشركات الصغيرة والمتوسطة الرقمية في الإمارات على 18 %، فيما لا تتجاوز النسبة في السعودية 15 %، وفقاً لتقرير صدر حديثاً عن «ديجيتال ماكنزي». وكان برنامج «إس إيه بي» لقنوات التوزيع لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا حقق نمواً بلغ 61 %.