نظمت جمارك دبي، بالتعاون مع معهد الابتكار العالمي دورة تدريبية مكثفة لمدة 3 أيام لـ 60 قيادياً وموظفاً في الدائرة. وتهدف الدورة التي حاضر فيها أنتوني مليز المدير التنفيذي لمعهد الابتكار العالمي، إلى تنمية القدرات الابتكارية للمشاركين وتدريبهم على مبادئ ومعايير ومتطلبات منصب الرئيس التنفيذي للابتكار.
وتأتي هذه الدورة التي عقدت مؤخرا ضمن فعاليات أسبوع جمارك دبي الثاني، تحت شعار «نحقق الأمن.. لنزدهر معاً» في إطار جهود جمارك دبي لتطوير مهارات وقدرات الموظفين في مجال الإبداع والابتكار، بما يتماشى مع رؤية القيادة وخطة دبي 2021، حيث تعد الدائرة اول جهة حكومية تقوم بتدريب هذا العدد من الموظفين على آليات تحفيز الابتكار وكيفية الاستفادة من الفرص المبتكرة في تطوير العمل الجمركي.
وقال أحمد محبوب مصبح مدير جمارك دبي خلال افتتاح الدورة في حديقة زعبيل بدبي إن الدائرة تتبنى استراتيجية راسخة لتعزيز مفهوم الابتكار والإبداع لدى موظفيها في كافة المجالات، وتعمل على تعزيز الوعي بمنهجيات وطرق ترسيخ هذه المفاهيم وتطوير مهاراتهم وتدريبهم على أفضل الممارسات المبتكرة، من خلال تشجيع الموظفين والمديرين في الدائرة على تقديم الأفكار الجديدة لمواجهة التحديات وتحويلها إلى إنجازات، ولذلك نحرص على تطوير قدرات الموظفين في مجال الإبداع والابتكار من خلال الدورات والأنشطة التدريبية، وجعله ثقافة مؤسسية راسخة وممارسة يومية في أداء المهام المناطة بالعمل الجمركي.
وأضاف: أثمرت جهودنا في تطوير الأفكار والابتكارات الجديدة عن تحقيق العديد من الإنجازات الرائدة التي عززت تطور العمل الجمركي محلياً وإقليمياً وعالمياً، وساهمت في تقدم الدولة في المؤشرات العالمية المرتبطة بالعمل التجاري واللوجستي والجمركي، حيث انتقلت دولة الإمارات العربية المتحدة في أداء الخدمات اللوجستية من المرتبة 27 عالمياً عام 2014 إلى المرتبة الـ 13 عالمياً عام 2016.
وتصدرت الدول العربية كافة، وفقاً لتقرير البنك الدولي ما يعكس النمو والتطور اللذين شهدهما قطاع الخدمات اللوجستية والذي تضمن 6 محاور رئيسية، هي كفاءة إدارة الجمارك والحدود في سرعة وبساطة التخليص، ونوعية التجارة والبنية التحتية للنقل، وسهولة ترتيب الشحنات بأسعار تنافسية، وكفاءة ونوعية الخدمات اللوجستية، والقدرة على تتبع وتعقب الشاحنات والبضائع وتوقيت وصول الشاحنات إلى الموقع المقرر في الوقت المحدد.
وقال حسام جمعة محمد مدير إدارة الإجراءات والتصميم المؤسسي وقائد فريق الابتكار في الخدمات بجمارك دبي: تعاونا مع مركز التدريب الجمركي في جمارك دبي، ومعهد الابتكار العالمي في تنظيم هذه الدورة التدريبية لتحفيز الإبداع والابتكار لدى موظفي الدائرة، من أجل الاستفادة من قدرات المعهد الذي يعد من أفضل مؤسسات التدريب العالمية في تطبيق افضل المعايير والممارسات العالمية في مجال الابتكار.
وأضاف: تناولت الدورة عدة جوانب رئيسية منها: الهدف الأسمى للابتكار، كيف تعمل عملية الابتكار، أنواع الابتكار والأطر الزمنية، وجهة نظر استراتيجية الابتكار، كيفية هيكلة وتشغيل برامج فعالة للابتكار في المنطقة، كيفية قيادة وإدارة عملية الابتكار، وكذا كيفية استخدام فرق الابتكار ومساحات الابتكار بشكل فعال والأنواع المختلفة من العمل المركز لمشاريع الابتكار.