أطلقت دائرة التنمية الاقتصادية برأس الخيمة تطبيقا ذكيا جديدا عبر الهواتف النقالة الذكية لحجز المواعيد والتذكرة الإلكترونية في مركز خدمة المتعاملين بالمبنى الرئيسي وفروع الدائرة المنتشرة في الإمارة، وهو يعد التطبيق الأول من نوعه على مستوى إمارة رأس الخيمة.
وأوضح محمد المحمود مدير إدارة الشؤون التجارية بالدائرة: إن إطلاق التطبيق الجديد يأتي مواكبة لعصر التقنية الذكية، وتحقيقاً لرؤية حكومة إمارة رأس الخيمة بتقديم خدمات إلكترونية وذكية للمتعاملين، مما يسهم في تحقيق سعادة المجتمع، وتسهيل الإجراءات الحكومية والمعاملات الرسمية، وتوفير الوقت والجهد في تقديم الخدمات.
وأشار إلى أن التطبيق الذكي الجديد يتيح للمتعامل حجز دوره لدى خدمة المتعاملين من مكان إقامته أو عمله دون حاجة للقدوم لأي من مراكز الخدمة في الإمارة، ويصدر التطبيق رقم الانتظار إلكترونياً، كما يحجز موعداً للحصول على أي خدمة من الخدمات تقدمها الدائرة كالتصاريح التجارية والسجل التجاري والرقابة والمتابعة وكاتب العدل وخدمات الطباعة، مما يساهم في توفير وقت المتعامل، وتقليل الازدحام والانتظار في مركز الخدمة.
وتابع المحمود: إضافة إلى ذلك فإن النظام يرسل للمتعامل رسالة تأكيد بموعد الحجز وتأكيد دوره في الإجراء مجدداً قبل 15 دقيقة من تنفيذ الإجراء؛ لتذكير المتعامل بموعده في الفرع المحدد ونوع الخدمة المطلوبة. كما يتيح هذا التطبيق إمكانية تغيير الموعد أو إلغائه، علاوة على عرض خريطة للموقع الجغرافي للفرع المطلوب الوصول إليه، وتتوفر واجهة التطبيق باللغتين اللغة العربية والإنجليزية.