قالت «أڤايا» إن مشاريع التحول الرقمي قد تواجه خطر الفشل في حال عدم تبنيها على جميع مستويات وأنشطة العمل داخل المؤسسات بشكل كامل.

وأوضحت الشركة هذا الخطر للوفود المشاركة في منتداها «تفاعل» الذي يمتد على مدار 4 أيام، ويجمع كبار المديرين التنفيذيين ورواد القطاعات المختلفة والمبتكرين التكنولوجيين وصناع القرار من مختلف القطاعات سعياً نحو مساعدتهم على تحقيق أهداف التحول الرقمي .

وفي ظل التحديات العالمية التي تواجه المؤسسات الساعية نحو التطور رقمياً والانخراط السلس في السوق العالمي الذي يشهد تصاعداً في حدة المنافسة يضع المديرون التنفيذيون لتلك المؤسسات التحول الرقمي وإشراك العملاء على رأس أولويات أجندتهم المؤسسية.

وووفقاً لأحد الأبحاث فإن 84% من مشاريع التحول فشلت في تحقيق أهدافها فضلاً عن وجود العديد من المؤسسات التي فشلت في تأمين المستويات المطلوبة لإشراك القوى العاملة والشركاء.

وقال نضال أبو لطيف رئيس شركة «أڤايا» العالمية في أوروبا والشرق الأوسط: «يتحتم على قطاعات الأعمال والمؤسسات والشركات التي امتلكت التكنولوجيا الرقمية، مواكبة التكنولوجيات الناشئة وتبنيها في عالم الأعمال الرقمية الحالي الذي يشهد تطورات تكنولوجية سريعة الوتيرة، بما يمكنها من تعزيز استخدام قدراتها الرقمية بفاعلية».